苏宁易购秋招题库及答案.docVIP

苏宁易购秋招题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.苏宁易购的核心价值观不包含以下哪项？

A.执着拼搏

B.勇于创新

C.诚实守信

D.独善其身

2.以下哪个不是苏宁易购的线上平台？

A.苏宁易购APP

B.苏宁易购官网

C.淘宝苏宁易购旗舰店

D.京东苏宁易购旗舰店

3.苏宁易购物流配送的特点不包括？

A.速度快

B.服务差

C.覆盖广

D.有保障

4.苏宁易购的会员体系中，最高等级是？

A.普通会员

B.铜牌会员

C.金牌会员

D.钻石会员

5.苏宁易购的主要业务不包括？

A.家电销售

B.生鲜配送

C.金融服务

D.汽车制造

6.以下哪种促销活动不是苏宁易购常见的？

A.满减活动

B.抽奖活动

C.买一送十

D.限时折扣

7.苏宁易购线下门店类型不包括？

A.苏宁易购广场

B.苏宁小店

C.苏宁红孩子

D.7-11便利店

8.苏宁易购大数据主要应用于以下哪个方面？

A.员工考勤

B.精准营销

C.食堂采购

D.员工培训

9.苏宁易购推出的智能家居品牌是？

A.小米智能家居

B.华为智能家居

C.苏宁小Biu智能家居

D.海尔智能家居

10.苏宁易购的售后服务不包括？

A.上门安装

B.以旧换新

C.终身免费维修

D.7天无理由退换货

多项选择题（每题2分，共10题）

1.苏宁易购的优势包括以下哪些方面？

A.品牌知名度高

B.线上线下融合

C.物流配送快

D.商品种类丰富

2.苏宁易购的营销手段有？

A.明星代言

B.社交媒体推广

C.线下活动

D.公益营销

3.以下属于苏宁易购合作品牌的有？

A.美的

B.格力

C.三星

D.苹果

4.苏宁易购的线上业务模式包括？

A.B2C

B.C2C

C.O2O

D.B2B

5.苏宁易购的线下门店功能有？

A.商品展示

B.销售

C.体验

D.售后服务

6.苏宁易购在金融服务方面提供的产品有？

A.苏宁任性付

B.苏宁零钱宝

C.苏宁保险

D.苏宁信用卡

7.苏宁易购的大数据应用场景有？

A.商品推荐

B.库存管理

C.市场趋势预测

D.客户关系管理

8.苏宁易购的供应链优势体现在？

A.采购成本低

B.库存管理高效

C.配送速度快

D.供应商合作稳定

9.苏宁易购的企业文化包括？

A.企业使命

B.企业愿景

C.核心价值观

D.企业精神

10.苏宁易购的促销策略包括？

A.价格促销

B.赠品促销

C.会员促销

D.节日促销

判断题（每题2分，共10题）

1.苏宁易购只专注于线上销售业务。（）

2.苏宁易购的物流配送范围覆盖全国。（）

3.苏宁易购的会员没有任何特权。（）

4.苏宁易购不涉及金融服务领域。（）

5.苏宁易购的线下门店没有体验功能。（）

6.苏宁易购的大数据主要用于员工管理。（）

7.苏宁易购的智能家居产品只能在苏宁易购平台购买。（）

8.苏宁易购的售后服务只有7天无理由退换货。（）

9.苏宁易购的企业文化对企业发展没有影响。（）

10.苏宁易购的促销活动只在节假日进行。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述苏宁易购线上线下融合的优势。

2.苏宁易购的物流配送有哪些特点？

3.苏宁易购的会员体系能给消费者带来什么好处？

4.举例说明苏宁易购的促销策略。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论苏宁易购在电商竞争中的优势与挑战。

2.谈谈苏宁易购智能家居业务的发展前景。

3.分析苏宁易购大数据应用对企业运营的重要性。

4.探讨苏宁易购售后服务对品牌形象的影响。

答案

单项选择题答案

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.C

7.D

8.B

9.C

10.C

多项选择题答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.AC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题答案

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题答案

1.优势：线上引流，线下体验和服务，增强消费者信任；线下为线上提供售后支持；线上线下价格、活动统一，提升购物体验。

2.特点：速度快，能实现快速送达；覆盖广，全国多地有配送点；服务好，有专业配送团队；有保障，货物运输安全。

3.好处：可享受积分、折扣、优先购买权等；会员专享活动多；售后服务更优，如快速退换货。

4.策略：价格促销，如满减、限时折扣；赠