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泰康保险校招面试题目及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.泰康保险的核心价值观不包含以下哪项?
A.诚信
B.稳健
C.创新
D.激进
答案:D
2.泰康养老社区的品牌是?
A.泰康之家
B.泰康天地
C.泰康乐园
D.泰康社区
答案:A
3.以下哪种保险产品不属于健康险?
A.重疾险
B.意外险
C.医疗险
D.防癌险
答案:B
4.泰康保险成立于哪一年?
A.1995年
B.1996年
C.1997年
D.1998年
答案:B
5.保险合同中,承担赔付或给付保险金责任的是?
A.投保人
B.被保险人
C.保险人
D.受益人
答案:C
6.泰康的战略愿景是?
A.成为全球领先的保险金融服务集团
B.成为中国最大的保险公司
C.成为行业最赚钱的公司
D.成为客户最多的保险公司
答案:A
7.分红险的红利来源不包括?
A.死差益
B.利差益
C.费差益
D.险差益
答案:D
8.泰康的医养康宁商业模式中,“康”指的是?
A.健康管理
B.康复护理
C.康体娱乐
D.以上都是
答案:D
9.以下哪类人群不适合购买高风险的投资型保险?
A.年轻人
B.老年人
C.高收入人群
D.风险偏好者
答案:B
10.泰康的客户服务理念是?
A.以客户为中心
B.以销售为中心
C.以利润为中心
D.以市场为中心
答案:A
多项选择题(每题2分,共10题)
1.泰康保险的业务领域包括?
A.人寿保险
B.健康保险
C.财产保险
D.养老保险
答案:ABCD
2.泰康养老社区的特色服务有?
A.医疗保健
B.文化娱乐
C.生活照料
D.金融服务
答案:ABC
3.保险的基本职能有?
A.经济补偿
B.资金融通
C.社会管理
D.风险分散
答案:AD
4.泰康的创新举措包括?
A.医养融合
B.虚拟保险
C.线上服务平台
D.跨界合作
答案:ACD
5.购买保险时需要考虑的因素有?
A.保险需求
B.经济实力
C.保险条款
D.保险公司信誉
答案:ABCD
6.泰康的企业文化包括?
A.价值观
B.愿景
C.使命
D.战略
答案:ABC
7.健康险的保障范围包括?
A.疾病
B.意外
C.医疗费用
D.失能护理
答案:ACD
8.泰康的投资领域包括?
A.股票
B.债券
C.房地产
D.基础设施
答案:ABCD
9.保险营销的渠道有?
A.代理人
B.经纪人
C.银行保险
D.网络营销
答案:ABCD
10.泰康的社会责任体现在哪些方面?
A.扶贫公益
B.环保行动
C.教育支持
D.员工关怀
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.泰康保险只专注于人寿保险业务。()
答案:错误
2.所有保险产品都具有储蓄功能。()
答案:错误
3.泰康养老社区只面向高收入人群。()
答案:错误
4.购买保险后就一定能获得赔付。()
答案:错误
5.泰康的企业文化对员工行为有规范作用。()
答案:正确
6.分红险的红利是固定的。()
答案:错误
7.保险营销就是单纯的卖保险。()
答案:错误
8.泰康的医养康宁商业模式是相互独立的。()
答案:错误
9.年轻人不需要购买保险。()
答案:错误
10.泰康注重客户服务的质量和效率。()
答案:正确
简答题(每题5分,共4题)
1.简述泰康保险的核心竞争力。
答案:泰康的核心竞争力在于医养融合模式,打造泰康之家养老社区;有创新的保险产品体系,涵盖多种险种;企业文化独特,重视人才培养;投资能力强,保障资金稳健增值;服务体系完善,以客户为中心。
2.购买保险有哪些注意事项?
答案:要明确自身保险需求,如保障健康、养老等;考虑经济实力,合理确定保费支出;仔细阅读保险条款,了解保障范围、免责条款等;选择信誉良好、服务优质的保险公司。
3.泰康养老社区的优势是什么?
答案:泰康养老社区有专业医疗保健服务,保障老人健康;文化娱乐活动丰富,提升生活品质;生活照料细致周到;依托泰康品牌,有强大的资金和资源支持,医养结合模式领先。
4.保险营销人员应具备哪些素质?
答案:需具备专业保险知识,能为客户准确介绍产品;有良好沟通能力,了解客户需求;具备诚信品质,赢得客户信任;有较强抗压能力,面对销售压力;还需有服务意识,为客户提供优质售后。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论泰康保险如何应对市场竞争?
答案:泰康可继续深化医养融合,提升养老社区服务品质,形成差异化优势。不断创新保险产品,满足不同客户需求。加强品牌建设,
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