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九网旅游与智游宝对接解决方案
一、背景
九网旅游整合了阿坝州旅游资源,旗下的主要景区有九寨
沟、黄龙、四姑娘山等。随着OTA对景区领域的渗透和景+酒的自由行
套餐的组合,主要的OTA和两大旅游平台上都有九寨沟等景区门票
的预订,作为阿坝州唯一指定网络销售平台的九网旅游目前未
与OTA平台打通。
同时,景区的门禁系统也未与OTA订单系统连通,导致OTA们需
要一些旅行社或机构为其在九网旅游上为游客预订门票,
这样就有工作量大,管理复杂繁琐,用户体验较差等弊端,比如:
1.这些游客必须先换票,不能直接刷二代进入景区;
2.门禁系统只能出当日订单,必须由九网手工修改订单日期。
智游解决以上问题!
二、解决方案
智游宝是浙江深大智能科技运营的智慧旅游公众服务支撑平
台,是打通OTA景区门票分销与景区门禁系统之间的桥梁性的产品。目前
为众多景区和多数OTA服务。作为智游宝和区域平台对接,还是
一个新的课题,但对接的方式无外乎以下两种:
1.智游宝与九网旅游对接
九网旅游接口,智游宝调用接口将订单写入九网旅游订单库,
通过门禁系统出票,订单出票后智游宝再调用接口将已出票的订单回传
到智游宝中。
智游宝
九网旅游
门禁系统
订单写入接口信息包括:
订单号、景区编号、、领票人、、类型、
号、、金额、游览日期订单状态;
订单明细:
订单号门票类型、单价数量金额
已出票订单回传接口:
订单号,实际游览日期,实际消费金额,退订金额,退订明细。
此种对接方式的优缺点:
优点:线下系统不需要做改变;对外看来是九网旅游是总的网络
。
缺点:鼎游要接口,智游宝来调用接口,工作量相对较大,且还
是不能解决上文提到的2个问题。
2.智游宝直接与门禁系统对接
这种方式是智游宝并行于九网旅游的一种接入模式,门禁系统既
对接九网旅游又对接智游宝,出票系统直接连智游宝出票或门禁闸机
直接刷二代证进沟。在门禁系统中,需要多设置一个网络:OTA渠
道,OTA也算作九网旅游的业绩提成范围。
智游
宝
门禁
系统
九网
旅游
OTA和九网旅游对账:智游宝具备结算功能,OTA在智游宝中的
九网旅游账户有预付款,每天同步的订单金额直接在预付款中扣除,
如果金额不够,就不允许同步订单到智游宝中,系统保证了的安
全。
另一方面为了对账方便,门禁系统也可将出票的OTA订单回传一
份到九网旅游,这样景区对账就只有九网订单一个。但此种方式
需要鼎游开发接口。
优点:
接口简单、易实施、系统灵活、游客可刷二代证直接过闸机。
缺点:
原创力文档


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