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保密协议（2025年客户数据隐私）

本保密协议（以下简称“协议”）由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签署：

甲方（披露方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（接收方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]

鉴于：

1.甲方拥有或控制着特定的保密信息，特别是涉及客户数据的保密信息；

2.乙方需要获取或使用甲方的保密信息以履行特定职责或达成特定目的；

3.甲乙双方希望明确在乙方处理和使用甲方保密信息（特别是客户数据）过程中的权利和义务，以保护甲方的合法权益，并确保遵守适用的数据隐私法律和法规。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及2025年适用的其他相关数据隐私法律法规（以下简称“适用法律”），双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

1.1保密信息是指披露方（甲方）拥有的、与客户数据相关的、未公开的、具有商业价值或隐私价值的信息，无论其形式如何（书面、口头、电子、图形等），具体包括但不限于：

(a)客户的个人身份信息（PII），如姓名、身份证号码、护照号码、居住地址、联系方式（电话、电子邮件、社交媒体账号等）、生物识别信息等；

(b)客户的消费习惯、偏好、行为模式、交易记录、浏览历史、购买历史、反馈意见等；

(c)甲方为提供产品或服务而收集、处理或生成的其他与客户相关的信息；

(d)甲方为维护客户关系而使用的客户名册、联系信息等；

(e)甲方内部关于客户数据的分析报告、商业计划、营销策略等；

(f)本协议的存在及其内容；

(g)其他根据适用法律应予保护的客户数据信息。

1.2披露方（甲方）是指本协议中提供保密信息的当事人。

1.3接收方（乙方）是指本协议中接收并可能使用保密信息的当事人。

1.4例外信息是指：

(a)披露时已经公开的信息，且在披露时已知或理应知道其不可公开性；

(b)接收方独立开发或创造，未使用任何披露方的保密信息而获得的信息；

(c)接收方从没有保密义务的第三方合法获得的信息；

(d)接收方根据适用法律、法规或有权司法或行政机构的要求或命令，有权披露或需要披露的信息，但接收方在法律允许的范围内应尽可能提前通知披露方，披露方有权要求接收方寻求限制披露范围或方式的法律救济。

第二条保密义务

2.1接收方同意并承诺，将以不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，且无论如何不得低于合理的谨慎程度，保护所有在协议有效期内及终止后依据本协议获得的保密信息。接收方仅能为了履行本协议之目的或经披露方事先书面同意，才能使用保密信息。

2.2接收方同意，不得向任何第三方（包括接收方的关联公司，除非披露方事先书面同意）披露任何保密信息，但以下情况除外：

(a)披露方事先书面同意；

(b)接收方为履行本协议之目的，需要向其需要知悉该保密信息的雇员、顾问、代理或分包商披露，且已对该等人员履行不低于本协议规定的保密义务，并采取合理的措施确保该等人员遵守；

(c)接收方根据适用法律、法规或有权司法或行政机构的要求或命令，有权披露或需要披露的信息，此时接收方应尽力在法律允许的范围内事先通知披露方，披露方有权要求接收方寻求限制披露范围或方式的法律救济。

2.3接收方同意，不得将保密信息用于任何与披露方业务竞争或可能损害披露方利益或商业声誉的purpose。

第三条允许的使用和披露

3.1接收方被授权使用保密信息，仅限于为履行本协议之目的，例如：

(a)为甲方提供约定的服务或产品；

(b)为甲方进行市场分析、客户关系管理等活动；

(c)协助甲方满足适用法律规定的数据管理要求。

3.2任何超出本协议第二条约定的使用或披露，均需事先获得披露方的书面同意。

第四条数据主体权利与合规

4.1接收方同意，将严格遵守适用法律关于个人信息保护的所有规定，包括但不限于《个人信息保护法》及其后续修订案、GDPR及其更新版本、CCPA及其更新版本等。

4.2接收方同意，应披露方的要求，并按照披露方提供的流程和指示，协助处理客户的访问请求、更正请求、删除请求（“被遗忘权”）或其他与客户数据相关的权利请求。

4.3接收方同意，应立即通知披露方任何可能违反适用法律关于客户数据保护规定的行为或事件，并积极配合披露方进行调查和补救。

第五条数据安全

5.1接收方同意，应采取充分的技术和组织措施，以保护所有保密信息，特别是客户数据，免遭未经授权的访问、泄露、丢失、篡改