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2025年县级医院儿科工作总结及2026年工作计划

2025年，我院儿科在医院党委领导下，围绕“强基础、提能力、优服务”目标，统筹医疗、保健、公共卫生任务，全年门诊量达5.8万人次（同比增长12%），住院患者2100例（同比增长8%），抢救危重症患儿126例（成功率94.4%），较2024年提升2个百分点，核心业务指标稳步增长。

医疗质量方面，严格落实18项医疗核心制度，通过每月病历质控（甲级率98.6%，同比提升1.2%）、处方点评（合理用药合格率97.3%）、医护联合查房（每周2次）等措施，全年未发生重大医疗事故。针对儿童用药安全短板，引入“智慧药房”系统，实现处方自动审核与用药提醒，门诊患儿用药错误率降至0.03%（2024年为0.12%）。

学科建设取得突破，新增儿童支气管镜诊疗、中医特色推拿两项技术，全年完成支气管镜检查82例（主要用于肺炎、气道异物），有效缩短患儿住院时间35天；中医推拿治疗儿童消化不良、反复咳嗽等常见病460人次，家长满意度达96%。设备配置方面，投入80万元购置肺功能仪、动态脑电图机各1台，填补了县级医院儿童肺功能评估、癫痫监测的空白。

人才培养力度加大，选派3名骨干到省儿童医院进修（新生儿科、儿童重症各1名，中医儿科1名），2名年轻医生完成住院医师规范化培训返岗；邀请上级医院专家开展教学查房48次、专题讲座12场，科室业务学习覆盖率100%。目前科室医师中，主治医师以上占比42%（较2024年提升10%），但仍存在高年资专家短缺、年轻医生独立诊疗能力不足等问题。

公共卫生任务扎实推进，承担全县06岁儿童健康管理，全年完成健康体检1.2万人次（覆盖率92%），重点管理高危儿210例，早产儿随访率100%；规范开展一类疫苗接种，全年接种2.3万剂次（接种率98.5%）；成功处置手足口病聚集性疫情2起、流感样病例暴发疫情1起，实现“早发现、快处置、零重症”目标。

患者服务持续优化，开设“儿科夜间门诊”（18:0022:00），日均接诊30人次，缓解了夜间急诊压力；推行“一站式”结算，住院患者平均结算时间缩短至15分钟；开展“医护陪诊”服务（针对65岁以上陪诊家属、单亲家庭等特殊群体），全年服务1200人次，患者满意度调查得分92.3分（同比提升3.1分）。

存在的主要问题：一是人才梯队不合理，副主任医师仅1名，后备力量不足；二是设备配置仍有缺口，儿童专用麻醉机、床旁血气分析仪尚未配备；三是服务流程在就诊高峰时段（如流感季）仍存在候诊时间过长问题；四是科研能力薄弱，全年无市级以上科研课题立项。

2026年，儿科将重点推进以下工作：

一、强化人才队伍建设。计划招聘儿科医师3名（其中1名优先考虑新生儿专业），定向委托培养2名（与XX医学院签订协议）；完善“导师制”，由高年资医师带教3名年轻医生，每月开展技能考核（包括气管插管、儿童心肺复苏等）；选派2名骨干到上级医院进修（儿童重症、新生儿科各1名），全年邀请专家授课不少于15场。

二、提升硬件与技术水平。申请专项经费120万元，采购儿童专用麻醉机、床旁血气分析仪各1台，升级现有支气管镜设备（增加荧光染色功能）；重点发展新生儿科，开设“新生儿重症监护室（NICU）”，设置6张床位，配备暖箱、输液泵等设备，目标年收治危重新生儿50例以上；推广儿童中医外治疗法（如穴位贴敷、耳穴压豆），计划覆盖门诊量的30%。

三、优化服务流程。引入“智能分诊叫号系统”，根据患儿症状（发热、咳嗽、腹泻等）自动分配诊室，减少候诊时间；在流感季增开2个临时诊室，实行“弹性排班”（高峰时段提前1小时开诊）；推行“线上预问诊”（通过医院公众号提供症状咨询、检查单解读），目标线上服务占比达20%。

四、加强科研与协作。与省儿童医院建立“专科联盟”，每季度开展远程会诊、病例讨论；申报市级科研课题1项（聚焦“县级医院儿童重症早期识别指标研究”）；鼓励医护人员发表论文，目标核心期刊发表12篇。

五、深化公共卫生服务。扩大儿童健康管理覆盖面（目标覆盖率95%），针对偏远乡镇开展“流动体检车”服务（每月1次）；建立“早产儿随访数据库”，规范开展神经发育评估（每3个月1次）；加强传染病监测预警，与县疾控中心共享病例信息，提升聚集性疫情处置效率。

六、持续改善患者体验。开展“优质服务月”活动，设置“家长课堂”（每月2次，内容涵盖儿童喂养、常见疾病预防）；在候诊区增设儿童游乐设施（滑梯、绘本角），病房区设置“亲子互动区”；每季度开展患者满意度分析，针对反馈集中问题（如检查报告等待时间）制定整改措施，目标满意度达95%以上。