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2025年外卖商家审核合同

甲方（平台）：[平台名称或标识]

乙方（商家）：[商家名称]

鉴于乙方有意向在甲方提供的在线外卖服务平台（以下简称“平台”）上提供服务，现根据《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入驻平台的审核事宜，达成如下协议：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释：

“平台”指由甲方运营并提供餐饮外卖信息发布、撮合交易及配送服务的网络平台。

“商家”指在平台上提供餐饮服务并授权平台进行配送的经营者。

“入驻申请”指乙方按照甲方要求提交的，包含但不限于营业执照、食品经营许可证、健康证、店铺地址、联系方式、承诺条款等材料的集合。

“审核标准”指甲方制定并公示的，用于判断商家是否符合入驻条件的具体要求和细则。

“合理时间”指甲方在收到乙方完整有效的入驻申请后，根据申请的复杂程度和材料完备性，以合理效率完成审核所需的期限，具体可在平台规则中另行约定。

第二条商家的权利与义务

2.1乙方的权利：

2.1.1享有按照甲方公示的规则提交入驻申请的权利。

2.1.2有权在合理时间内获知甲方对乙方入驻申请的审核结果及甲方依据公示规则要求补充材料的具体内容。

2.1.3有权对甲方审核过程中提出的合理质疑进行解释和材料的补充或更正。

2.2乙方的义务：

2.2.1乙方保证向甲方提交的入驻申请材料真实、准确、完整、有效，并承担因材料虚假或不实给甲方造成的一切损失和责任。

2.2.2乙方应按照甲方的要求，在合理期限内补充、更正或提交缺失的审核所需材料。

2.2.3乙方应遵守并配合甲方的审核标准和流程，以及平台的其他管理规定。

2.2.4乙方承诺其作为入驻商家从事经营活动，符合所有适用的法律法规要求，包括但不限于食品安全、卫生、税务、劳动等方面的规定。

第三条平台的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1甲方有权制定、修改和解释平台入驻规则、审核标准及流程，并提前通过平台显著位置进行公示。

3.1.2甲方有权对乙方的入驻申请进行形式和实质性的审查，包括但不限于材料核对、资质验证、现场核查（如采用）等。

3.1.3甲方有权根据审核结果，决定是否同意乙方入驻平台，并有权拒绝任何不符合法律法规或甲方审核标准的乙方。

3.1.4甲方有权要求乙方在合理时间内就审核中提出的问题进行说明或补充材料。

3.1.5甲方对在审核过程中获悉的乙方的商业秘密或敏感信息负有保密义务，但法律法规另有规定或为履行甲方平台管理职责所必需的除外。

3.2甲方的义务：

3.2.1甲方应向乙方明确公示所有与入驻审核相关的规则、标准和流程，确保乙方在提交申请前能够充分了解。

3.2.2甲方应在收到乙方完整有效的入驻申请后，按照公示的审核标准和合理时间完成审核工作，并通知乙方审核结果。

3.2.3甲方应依据已公示的审核标准和流程进行公平、公正的审核，非因乙方原因导致审核严重延迟的，应向乙方进行必要的说明。

3.2.4甲方应向乙方清晰告知审核结果，对于不予入驻的决定，应在不违反法律法规强制性规定和商业秘密保护的前提下，给出主要拒绝理由。

第四条审核流程

4.1乙方通过甲方平台提供的入口提交入驻申请及相关材料。

4.2甲方系统对申请材料进行初步格式和完整性筛查。

4.3甲方审核团队根据审核标准对通过初筛的材料进行实质性审查，可能包括线上信息核对、要求补充证明文件等。

4.4如甲方可疑材料真实性或需进一步核实，甲方有权采取包括但不限于电话核实、要求提供原件照片、安排现场核查等方式。

4.5甲方在完成审核后，通过平台消息系统或邮件等方式正式通知乙方审核结果。

第五条审核结果

5.1甲方根据审核情况，作出以下决定之一：

5.1.1同意入驻：通知乙方同意其入驻平台，并告知后续需要履行的步骤（如签订正式服务协议等）。

5.1.2拒绝入驻：通知乙方因其未能满足入驻条件而拒绝其入驻申请，并给出拒绝理由（在不违反法律法规和商业秘密保护的前提下）。

5.1.3有条件同意：通知乙方需完成特定整改事项（如补充特定证件、改善店铺环境等）后才能入驻，并设定合理的整改期限。乙方在期限届满前完成整改并经甲方确认的，视为同意入驻；未完成的，视为拒绝入驻。

5.2乙方收到审核结果后，应视为已充分了解并接受该结果。对于拒绝入驻的结果，乙方的入驻申请及提交的材料归甲方处置，乙方不得再次以相同或类似主体身份提交重复申请，除非材料发生实质性变化或甲方规则允许。

第六条合同期限与终止

6.1本协议自乙方提交入驻申请之日起，至甲方通知乙方审核