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第一章销售培训的背景与目标设定;01;2026年市场趋势与销售挑战引入;培训目标与关键绩效指标(KPI)设定;培训受众分析与需求调研方法;培训框架与资源需求规划;02;2026年主流销售技术平台概述;关键工具实操训练与效率提升指标;客户数据整合与智能化分析技巧;工具应用考核与持续优化机制;03;2026年典型客户旅程演变趋势;客户旅程各阶段关键触点与转化策略;客户旅程可视化设计工具与方法;旅程效果评估与动态优化方案;04;2026年销售团队管理数字化转型趋势;销售绩效数据化管理与可视化设计;销售团队数字化协作与知识管理机制;销售团队数字化管理评估与持续改进;05;2026年客户决策心理变化与
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