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2025年关于科室年度工作总结

2025年，科室在医院党委的统筹领导下，以“高质量发展”为主线，紧密围绕医疗、教学、科研、管理协同推进的工作目标，全年各项任务指标均超额完成，团队综合实力与患者满意度实现双提升。

医疗业务方面，全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长11.3%，其中专家门诊占比35%，疑难病例会诊量同比增加22%；住院患者4860例，较去年上升8.7%，手术量1620台次，三四级手术占比68%，较2024年提高5个百分点，成功开展经导管主动脉瓣置换术（TAVI）、腹腔镜下胰十二指肠切除术等3项新技术，其中TAVI完成25例，手术成功率96%，平均住院日缩短至6.2天，较上年减少0.5天。急危重症抢救成功率保持92.3%，无重大医疗安全事件发生。

医疗质量与安全管理持续强化，严格落实18项医疗核心制度，通过每月病例点评、处方专项检查、不良事件主动上报等机制，全年甲级病历率98.6%（2024年97.8%），药占比28.3%（同比下降1.2%），抗菌药物使用强度控制在28.5DDDs以内，低于医院考核标准。针对DRG/DIP支付改革，组织专题培训6次，优化临床路径12条，病例入组准确率提升至95%，医保费用不合理增长得到有效控制。

学科建设与科研创新取得突破。以“专科能力提升工程”为抓手，成功申报省级重点专科培育项目1项，联合影像科、病理科组建多学科诊疗（MDT）团队，全年开展MDT会诊120例，患者诊断效率提升40%。科研方面，获省级科技计划项目2项、院级课题3项，发表SCI论文5篇（IF累计18.2），核心期刊论文8篇，完成临床研究4项，其中“老年心衰患者容量管理”研究成果被纳入《2025年中国心力衰竭诊疗指南（基层版）》参考建议。

教学与人才培养成效显著。作为医院规培基地核心科室，全年带教住院医师规范化培训学员30名、实习生45名，通过“一对一导师制”“情景模拟演练”等模式，学员出科考核通过率100%，3名学员获院级“优秀规培生”称号。内部培训坚持“分层分类”原则，组织科室业务学习48次、技能操作培训12次、病例讨论36次，选派5名骨干参加国际学术会议（美国心脏病学会年会、欧洲心血管病学会年会），10名青年医师赴北京、上海三甲医院进修，团队中高级职称占比提升至42%（2024年35%）。

团队文化与患者服务同步优化。推行“温暖医疗”服务计划，设立“一站式”患者服务岗，提供预约、咨询、随访全流程协助，全年患者满意度调查得分95.8分（2024年93.7分），收到表扬信42封、锦旗18面。通过“科室开放日”“健康科普进社区”活动，开展义诊12场、健康讲座20次，覆盖群众2000余人次。团队内部定期组织团建活动，设立“创新奖”“协作奖”等激励机制，年度职工满意度调查达92%，较上年提高3个百分点。

工作中仍存在不足：一是高端设备（如3.0TMRI、DSA）使用饱和度持续高位，部分患者检查等待时间较长；二是青年骨干人才储备与学科发展速度尚不匹配，需加快引进与培养；三是信息化系统在临床数据整合、智能辅助决策等功能上需进一步优化。新的一年，科室将聚焦问题短板，重点推进设备扩容申请、人才梯队建设及智慧医疗升级，持续巩固学科优势，为患者提供更优质、更高效的医疗服务。