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2026年质量工程师考试培训效果评估含答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.质量管理体系中，PDCA循环的“检查”（Check）阶段主要关注的内容是？

A.计划的执行情况

B.过程的监控数据

C.结果的测量与验证

D.改进措施的实施效果

2.ISO9001:2015标准中，组织确定质量管理体系的范围时，应考虑哪些因素？（多选）

A.法律法规要求

B.内部或外部期望

C.产品的特性和要求

D.组织的风险和机遇

E.竞争对手的做法

3.在统计过程控制（SPC）中，控制图上的“异常波动”通常指？

A.数据点超出控制限

B.数据点呈现连续上升或下降趋势

C.数据点出现周期性变化

D.上述所有情况

4.某电子产品的缺陷率为0.5%，若生产批量为1000件，采用抽样方案n=125，Ac=3，拒收概率约为？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

5.FMEA（失效模式与影响分析）中，风险优先数（RPN）的计算公式是？

A.可靠性×严重度×检测度

B.失效率×严重度×难度

C.发生率×严重度×检测率

D.失效成本×严重度×频率

6.6σ管理中，缺陷率为3.4ppm时，对应的过程能力指数（Cp）约为？

A.1.0

B.1.33

C.1.67

D.2.0

7.组织进行内部审核时，审核员的职责不包括？

A.评估质量管理体系的有效性

B.提出纠正措施建议

C.确定审核不符合项

D.签发审核报告

8.在精益生产中，价值流图（VSM）的主要目的是？

A.优化生产布局

B.减少浪费

C.提高设备利用率

D.制定生产计划

9.根据GB/T19001-2016，组织应如何处理不合格品？

A.立即报废

B.区分标识、隔离、记录、评审

C.由质检员直接决定处置方式

D.直接放行

10.在质量成本构成中，预防成本和检验成本属于？

A.内部失败成本

B.外部失败成本

C.预防成本

D.运营成本

11.供应商审核的主要目的是？

A.评估供应商的财务状况

B.确保其质量管理体系符合要求

C.降低采购价格

D.替换现有供应商

12.根据GB/T28549-2012，服务过程质量控制的关键要素包括？

A.服务流程标准化

B.客户满意度调查

C.服务人员培训

D.上述所有

13.在试验设计（DOE）中，因子和水平的设计原则是？

A.因子数量应尽可能多

B.水平数量应均匀分布

C.因子间应相互独立

D.水平变化应尽量剧烈

14.质量管理体系认证过程中，监督审核的频率取决于？

A.组织的规模

B.证书的有效期

C.体系的运行绩效

D.审核员的偏好

15.某机械零件的尺寸要求为10±0.1mm，若测量值为9.95mm，该值是否合格？

A.合格

B.不合格

C.需复测

D.无法判断

16.控制图上的“中心线”（CL）代表？

A.过程的平均水平

B.过程的波动范围

C.过程的合格率

D.过程的不合格数

17.在质量改进项目中，DMAIC模型中“测量”（Measure）阶段的核心任务是？

A.确定改进目标

B.收集和分析数据

C.选择改进方案

D.实施改进措施

18.根据GB/T19022.1-2003，测量不确定度的评定方法包括？

A.A类评定

B.B类评定

C.C类评定

D.A+B

19.在质量管理体系转换过程中，常见的风险包括？

A.员工抵触

B.数据丢失

C.成本超支

D.上述所有

20.质量管理工具“石川图”（鱼骨图）主要用于？

A.分析原因

B.统计缺陷

C.控制过程

D.规划目标

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系文件的层次通常包括？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.操作规程

E.记录

2.统计过程控制（SPC）的主要作用是？

A.识别异常波动

B.预防缺陷发生

C.评估过程能力

D.确定抽样方案

E.计算质量成本

3.FMEA中，严重度（S）、发生率（O）、检测度（D）的评分标准通常是？

A.1-10分

B.1-5分

C.1-9分

D.0-4分

E.1-3分

4.精益生产的核心原则包括？

A.减少浪费（Muda）

B.持续改进（Kaizen）

C.供方同步化（Jidoka）

D.整体优化（ValueStreamMapping）

E.多技能工（Jiten）

5.质量成本的主要构成包括？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

E.顾客满意度成本

6.供应商关系管理（SRM）的关键环节包