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电子商务师单选复习测试卷.doc

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    电子商务师单选复习测试卷

    1.闲鱼会员需经过()的开店流程，可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”

    A、简单

    B、复杂

    C、繁琐

    D、基本

    【正确答案】：A

    2.下列选项中，不属于大促期间售后客服工作职责()

    A、售后处理

    B、疑难解答

    C、情绪安抚

    D、攻坚

    【正确答案】：D

    3.以下不属于竞价排名的基本特点的是：

    A、长期投入费用较高

    B、通常要有专人负责来合理控制关键词价格及费用

    C、充值后设置关键词价格后即可进入排名服务

    D、关键词数量有一定限制

    【正确答案】：D

    4.询单转化率是指近()

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