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2026年健康体检科工作计划

2026年,健康体检科将以“精准化、人性化、智能化”为发展主线,围绕服务质量提升、技术创新驱动、健康管理延伸三大核心目标,全面优化体检全流程管理,强化学科内涵建设,构建“检前-检中-检后”闭环服务体系,力争实现年体检量突破8万人次,客户满意度达98%以上,异常结果追踪率100%,慢性病管理干预有效率提升至75%,推动科室从“单纯体检”向“健康管理”转型。具体工作计划如下:

一、服务流程优化:打造全周期便捷体验

以“客户需求”为导向,重构体检服务流程,重点解决“候检时间长”“环节衔接弱”“特殊人群服务不足”等痛点。

1.分时段预约精准化:升级预约系统算法

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