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2025年基层调解考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.调解员在调解过程中应遵循的首要原则是（B）

A.公平原则

B.自愿原则

C.合法原则

D.效率原则

2.在调解纠纷时，调解员的角色主要是（C）

A.法官

B.仲裁员

C.中介者

D.执行者

3.以下哪项不是调解的基本程序？（A）

A.诉讼程序

B.案情调查

C.沟通协商

D.达成协议

4.调解协议不具有的法律效力是（D）

A.民事合同效力

B.行政约束力

C.司法确认效力

D.刑事处罚效力

5.在调解过程中，如果双方当事人无法达成一致，调解员应（A）

A.建议双方通过其他途径解决

B.强制达成协议

C.终止调解

D.替代一方当事人进行谈判

6.调解员在调解过程中应保持的中立态度是指（C）

A.偏向一方当事人

B.对双方当事人采取不同态度

C.不偏不倚，保持公正

D.优先考虑法律条文

7.调解协议书应由（B）签署。

A.调解员

B.双方当事人

C.证人

D.法院书记员

8.调解过程中，如果一方当事人情绪激动，调解员应采取的措施是（D）

A.批评对方当事人

B.中断调解

C.让双方当事人单独冷静

D.采取安抚措施，引导情绪

9.调解的适用范围不包括（A）

A.刑事案件

B.民事纠纷

C.行政争议

D.劳动争议

10.调解员在调解前应做的准备工作不包括（C）

A.了解案件背景

B.准备调解方案

C.进行法律诉讼

D.确定调解时间和地点

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.调解的基本原则包括（ABCD）

A.自愿原则

B.合法原则

C.公平原则

D.保密原则

2.调解员在调解过程中应具备的素质有（ABCD）

A.良好的沟通能力

B.中立公正的态度

C.丰富的法律知识

D.稳定的心理素质

3.调解协议的生效条件包括（ABC）

A.双方当事人自愿签署

B.协议内容合法

C.协议形式符合法律规定

D.法院批准

4.调解的程序一般包括（ABCD）

A.案情调查

B.沟通协商

C.达成协议

D.制作调解协议书

5.调解的局限性表现在（ABD）

A.无法强制执行

B.可能受当事人情绪影响

C.可以替代诉讼

D.需要双方当事人配合

6.调解员在调解过程中应注意的问题有（ABCD）

A.保护当事人隐私

B.引导当事人理性沟通

C.避免利益冲突

D.掌握调解技巧

7.调解协议书的内容一般包括（ABC）

A.当事人基本信息

B.纠纷事实和调解结果

C.双方权利义务

D.法院判决

8.调解的适用范围包括（ABCD）

A.民事纠纷

B.行政争议

C.劳动争议

D.合同纠纷

9.调解员在调解前的准备工作包括（ABCD）

A.了解案件背景

B.准备调解方案

C.确定调解时间和地点

D.告知当事人调解规则

10.调解协议的履行保障措施包括（ABCD）

A.自愿履行

B.互相监督

C.法律保障

D.行政强制

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.调解员在调解过程中可以偏袒一方当事人。（×）

2.调解协议书一旦签署即具有法律效力。（√）

3.调解的目的是为了解决纠纷，而不是判决纠纷。（√）

4.调解员在调解过程中可以采取强制措施。（×）

5.调解的适用范围仅限于民事纠纷。（×）

6.调解协议书需要经过法院确认才能生效。（×）

7.调解员在调解过程中应保持中立公正的态度。（√）

8.调解的目的是为了双方当事人达成和解。（√）

9.调解员在调解前不需要了解案件背景。（×）

10.调解协议的履行保障措施包括法律保障。（√）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述调解的基本原则。

调解的基本原则包括自愿原则、合法原则、公平原则和保密原则。自愿原则指调解必须基于当事人的真实意愿，不得强制；合法原则指调解协议的内容和形式必须符合法律规定；公平原则指调解员应保持中立公正，不偏袒任何一方；保密原则指调解过程中涉及的信息应予以保密，保护当事人隐私。

2.简述调解的程序。

调解的程序一般包括案情调查、沟通协商、达成协议和制作调解协议书。首先，调解员需要对案件背景进行详细了解；其次，通过沟通协商，引导当事人理性表达诉求，寻求共同点；再次，在双方达成一致的基础上，形成调解协议；最后，制作调解协议书，并由双方当事人签署。

3.简述调解员在调解过程中应具备的素质。

调解员在调解过程中应具备良好的沟通能力、中立公正的态度、丰富的法律知识和稳定的心理素质。良好的沟通能力有助于理解当事人诉求，促进双方交流；中立公正的态度能够赢得当事人信任，确保调解公平；丰富的法律知识能够为调解提供法律