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企业约谈记录范文及注意事项

在企业运营与管理过程中,约谈作为一种直接、高效的沟通方式,被广泛应用于解决问题、澄清事实、协调工作、传达政策或进行职业发展辅导等多个场景。一份规范、详尽的约谈记录不仅是对约谈过程的客观留存,更是后续行动跟进、责任界定以及潜在纠纷处理的重要依据。因此,掌握约谈记录的撰写方法与注意事项,对于企业管理者及相关执行人员而言,具有不容忽视的实践意义。

一、企业约谈记录的核心要素与范文

一份完整的企业约谈记录应具备清晰的结构和全面的要素,以确保其客观性、准确性和可追溯性。

(一)约谈记录的核心要素

1.基本信息:包括约谈编号(如有必要)、约谈日期、约谈开始与结束时间、约谈地点、约谈双方(或多方)参与人员及其职务/部门。若涉及外部单位,亦需注明。记录人信息也应包含在内。

2.约谈主题与目的:明确本次约谈的核心议题和期望达成的目标。

3.约谈背景:简述引发本次约谈的事由、相关背景情况或前期存在的问题。

4.谈话纪要:这是约谈记录的核心部分,应客观、准确地记录双方(或多方)的主要发言内容、观点、意见、提出的问题以及相应的解释或说明。对于关键信息、达成共识或存在分歧的部分,需重点记录。

5.后续行动与承诺:清晰列出约谈结束后各方达成的一致意见、需要采取的具体行动、责任人、完成时限及预期成果。

6.总结与展望:对本次约谈的主要内容进行简要概括,并对后续工作或关系发展方向进行初步展望(视情况而定)。

7.签字确认:约谈双方(或主要负责人)及记录人的签字区域,以确认记录内容的真实性和有效性。

(二)企业约谈记录范文

企业约谈记录

约谈编号:[可自行设定,如:YTC-年份-序号]

约谈日期:X年X月X日

约谈时间:上午/下午X时X分至X时X分

约谈地点:公司X会议室/线上会议平台(注明具体平台)

约谈主题:关于XX项目进展协调及问题解决事宜

参与人员:

*甲方(约谈方):张XX(职务:项目经理)、李XX(职务:技术主管)

*乙方(被约谈方):王XX(职务:合作方项目负责人)、赵XX(职务:合作方技术骨干)

*记录人:刘XX(职务:项目助理)

约谈背景:

近期XX项目在执行过程中出现[简述具体问题,如:进度滞后、部分技术指标未达预期、沟通配合不畅等]情况,为确保项目顺利推进,特组织本次协调约谈。

谈话纪要:

1.甲方张XX(项目经理)发言:

*首先通报了XX项目当前的整体进展情况,指出截至X月X日,项目在[具体模块A]和[具体模块B]的完成度分别为X%和X%,与原计划相比存在一定差距。

*重点提出在[具体模块A]中遇到的[具体技术问题或资源问题],以及[具体模块B]中与乙方沟通衔接时出现的[具体沟通问题],希望乙方能够给予明确解释并提出解决方案。

*强调了项目按时交付的重要性,并表达了对当前存在问题的关切。

2.乙方王XX(合作方项目负责人)回应与说明:

*对项目进展滞后表示歉意,并解释了主要原因:一是乙方近期在[具体模块A]的技术攻关中遇到了[简述客观或主观原因],导致人力投入和时间预估不足;二是承认在与甲方的沟通上,存在信息传递不够及时和准确的问题。

*针对[具体技术问题],王XX表示其技术团队已在积极研究解决方案,并介绍了目前的进展和初步思路。

3.甲方李XX(技术主管)与乙方赵XX(技术骨干)技术交流:

*双方就[具体技术问题]的细节进行了深入探讨。李XX提出了几点技术建议,赵XX表示会认真研究甲方的建议,并结合乙方实际情况进行方案优化。

*双方约定,将在X日内就该技术问题的解决方案进行再次书面沟通。

4.关于沟通机制:

*甲方张XX建议,为加强日常沟通,建立每周X(如:周三)下午的固定沟通会议机制,由双方项目负责人及核心技术人员参加,及时同步进展、解决问题。

*乙方王XX对此表示同意,并建议增加非会议期间的即时通讯群组,方便小问题的快速响应。

后续行动与承诺:

序号

行动事项

责任人

完成时限

备注/预期成果

:---

:---------------------------

:-----------

:-----------

:--------------------------------

1

提交[具体技术问题]的详细解决方案及实施计划

乙方赵XX

X年X月X日前

方案需包含技术路径、所需资源、时间节点

2

调整[具体模块A]和[具体模块B]的详细进度计划

乙方王XX

X年X月X日前

新计划需与甲方协商确认

3

建立并启动每周固定沟通会议机制

双方张XX、王XX

X年X月X日起

会议需形成简短纪要并分发相关人员

4

甲方提供[具体模块B]所需的补充资料

甲方李XX

X年X月X日

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