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江苏省南京市建邺区社区专职工作者招聘《综合应用能力》试题和解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持中立，听取双方意见

B.劝导双方理性沟通，避免情绪化

C.忽视一方意见，只听取另一方

D.建议双方通过法律途径解决

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种活动最适合老年人参与？()

A.瑜伽班

B.羽毛球赛

C.书法班

D.电子竞技赛

3.社区工作者在走访居民时，以下哪种说法是不恰当的？()

A.请问您最近生活得怎么样？

B.您家最近有什么困难吗？

C.您知道最近社区有什么活动吗？

D.您有什么问题需要我帮忙解决吗？

4.社区工作者在组织社区志愿者活动时，以下哪种方式最有利于提高志愿者的积极性？()

A.强制性参与

B.提供培训和支持

C.不给予任何奖励

D.只提供物质奖励

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最能够促进居民的学习兴趣？()

A.单向传授知识

B.组织互动式讨论

C.强制学习规定内容

D.仅通过视频讲座

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是首要的？()

A.立即向上级汇报

B.安抚现场情绪，确保安全

C.调查事件原因

D.确定事件责任

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务最能体现社区服务的宗旨？()

A.提供法律咨询服务

B.组织社区文化活动

C.开展社区环境整治

D.提供社区就业信息

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最有利于建立良好的社区关系？()

A.严肃认真，不苟言笑

B.和蔼可亲，耐心倾听

C.指手画脚，自以为是

D.冷漠无情，不闻不问

9.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种做法最能够促进矛盾的解决？()

A.偏袒一方，压制另一方

B.中立公正，引导双方理性沟通

C.忽视矛盾，不闻不问

D.指责批评，激化矛盾

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动有助于增强社区居民的凝聚力？()

A.文化节庆活动

B.环保公益活动

C.体育竞技活动

D.社区教育培训

11.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，记录投诉内容

B.及时回应，说明处理进度

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.私下解决，不公开处理

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.分析判断能力

13.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些措施有助于促进社区的可持续发展？()

A.加强社区基础设施建设

B.优化社区资源配置

C.提升居民环保意识

D.引入社会资本参与

14.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些服务内容是居民普遍需要的？()

A.医疗保健服务

B.教育培训服务

C.文体娱乐服务

D.法律咨询服务

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在处理居民矛盾时，首先要做到的是__。

16.社区工作者在开展社区活动时，需要制定详细的__。

17.社区工作者在走访居民时，应该关注居民的__。

18.社区工作者在推动社区发展时，应注重发挥__的作用。

19.社区工作者在开展社区工作时，应遵循__的原则。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不经居民同意，直接采取行动。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，只需要关注活动的组织与实施。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在走访居民时，可以只关注居民提出的具体问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区发展时，可以忽略居民的意见和建议。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民纠纷时，可以单方面听取一方意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问社区工作者在开展社区工作时，如何有效提升居民的参与度？

26.在处理社区突发事件时，社区工作者应该采取哪些应对措施？

27.社区工作者在开展社区服务时，如何平衡不同居民群体的需求？

28.社区工作者在推动社区治理创新时，应该关注哪些方面？

29.社区工作者在