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小区垃圾分类服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：甲方为小区业主委员会或物业服务管理方，具体名称为：__________；乙方为专业的垃圾分类服务提供商，具体名称为：__________。甲乙双方均具备独立法人资格或合法经营资质，确保本合同的合法性和有效性。双方在平等自愿的基础上，依据相关法律法规规定，就小区垃圾分类服务事项达成协议，共同履行各自的权利与义务。

（二）合同范围

本合同涵盖甲方所管理小区的全部垃圾分类服务，包括但不限于甲方指定区域内的垃圾收集、分类投放指导、回收处理以及宣传教育等工作。服务区域具体描述为：__________。乙方需根据甲方的实际需求，提供定制化服务内容，确保服务覆盖小区公共区域和住户日常生活场景，并符合地方环保法规要求。

二、合同内容

（一）服务项目

乙方应向甲方提供全面的垃圾分类服务，主要包括以下项目：垃圾源头分类指导，即通过定期巡查和现场指导，帮助住户正确分类厨余垃圾、可回收物、有害垃圾及其他垃圾；垃圾收集转运，由乙方配备专业设备和人员，每日进行垃圾收集并在指定时间内转运至处理中心；回收物管理，对可回收物进行分拣、打包和销售处理，相关收益归属甲方或用于小区公共事务；宣传教育服务，每月至少组织一次垃圾分类知识讲座或宣传活动，提升住户环保意识。所有服务均需达到乙方承诺的质量标准，如分类准确率不低于百分之九十，转运及时率不低于百分之九十五。

（二）服务时间和方式

乙方提供的服务时间为每周七天连续执行，每日具体作业时段由双方协商确定并在补充协议中明确。服务方式包括现场人工操作与智能设备结合，例如在小区指定点位设置分类垃圾桶，并由乙方人员每日巡查维护。乙方需确保服务人员在工作中佩戴口罩及防护装备，遵守安全操作规程，并定期对设备进行消毒维护。垃圾转运频率根据垃圾产生量调整，一般情况下每日一次，节假日适当增加频次以保障环境卫生。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方应确保为乙方服务提供必要支持，包括协助乙方获取小区出入许可、提供指定垃圾存放点（如：__________）及必要水电资源，并确保小区环境符合服务要求。甲方负责监督住户配合分类工作，如通过业主大会宣传本协议内容；甲方需按时向乙方支付服务费用，具体金额及支付方式详见本协议第四条；甲方有义务协助乙方处理突发问题，如住户投诉或安全事故，保障服务的顺利实施。

（二）乙方责任

乙方承诺提供专业、高效的垃圾分类服务，确保人员具备相关资质并接受定期培训；乙方负责所有分类设备的采购、安装和维护，设备费用由乙方承担；乙方应制定详细的作业计划提交甲方备案，并遵守环保法规要求，如处理有害垃圾时采取防泄漏措施；乙方需定期向甲方报告服务进展和收支状况，报告频率为每月一次；乙方应承担服务中产生的第三方责任风险，如在转运过程中造成环境污染需立即补救并赔偿损失。

四、违约责任

（一）违约处理

若甲方未按约定支付服务费用或提供必要支持，乙方有权暂停部分服务直至甲方纠正违约行为，同时甲方需按每日欠款金额的千分之五支付违约金；若乙方未达到服务标准或发生重大失误（如分类错误导致环境污染），甲方可要求乙方限期整改，并视情况扣除当次服务费用或索取违约金，违约金标准为合同金额的百分之五。连续违约三次以上，受害方可书面通知对方终止合同，并不免除违约方的赔偿责任。

（二）意外损失处理

由于不可抗力因素（如自然灾害或政策调整）导致合同无法履行，双方应及时协商解决或暂停义务，互不承担违约责任，损失由各自承担；但一方因过失引发的损失（如乙方操作失误造成小区设备损坏），需全额赔偿对方直接经济损失。双方确认，损害赔偿上限不超过合同总金额的百分之二十，超出部分通过友好协商处理。

五、争议解决方法

（一）协商原则

甲乙双方就合同履行发生的争议应首先通过友好协商解决，协商期不超过三十天。双方指定联系人为甲方：__________，乙方：__________，通过电话或书面方式沟通争议细节，力求达成一致解决方案。

（二）仲裁机制

若协商未果，任何一方可将争议提交至所在地的仲裁委员会进行仲裁，仲裁结果对双方具有约束力；仲裁过程中产生的费用由败诉方承担。仲裁未解决的争议，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方约定，争议解决不影响合同其他条款的执行。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署之日起正式生效，无固定期限限制但可续签；初始服务期约定为：__________。合同文本一式两份，甲乙双方各执一份为凭。双方需在生效前完成内部审核批准流程，确认内容无误后方可执行。

（二）终止条款

合同终止情形包括：服务期满双方未续签；一方严重违约另一方书面通知终止；政策法规变化导致服务无法执行；双方协商一致提前解除。终止后，乙方需在十日内撤出所有设备并移交相关资料，甲方结清应付款项；合同终