手术室医护患沟通技巧--乔炜.pptVIP

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  • 2025-12-25 发布于江西
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浅谈手术室“医-护-患”沟通技巧

沟通意见观点情感

基础原则作用沟通

良好沟通的重要性默契配合的基础创造和谐工作环境

护患沟通术前沟通技巧注意语言与疾病的关系术中的护患沟通技巧

护患沟通四个注意:注意语言的礼貌性注意语言的准确性注意语言的通俗性注意语言的艺术性及安慰性

护患沟通请记住:八点四个注意两句

医护沟通态度语言业务

医护沟通理解坚持责任

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