2026年销售技巧培训课程培训ppt.pptx

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2025-12-26 发布于广西
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第一章销售趋势与客户需求洞察第二章销售心理学与高价值沟通第三章数字化销售工具与效率提升第四章销售业绩复盘与持续改进第五章销售团队管理与激励体系优化第六章销售业绩复盘与持续改进

01第一章销售趋势与客户需求洞察

2026年销售新格局：数字化与个性化变革2026年全球销售市场预计将面临三大深刻变革。首先，数字化工具的普及率将提升至85%，这意味着CRM系统、AI销售助手和自动化营销平台的渗透率将大幅增加。某知名销售机构数据显示，未采用数字化工具的销售团队业绩下滑23%，这一数据足以说明数字化转型的必要性。其次，客户个性化需求将增长300%，这源于消费者对产品和服务定制化要求的提高。传