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2026年关于急诊科优质护理服务工作计划

2026年急诊科优质护理服务将紧密围绕“以患者为中心”的核心理念，以“精准、高效、温暖、安全”为服务目标，聚焦急危重症救治全流程优化、护理质量持续改进、人文关怀深度融合、团队能力阶梯式提升四大方向，系统推进12项重点任务，切实提升急诊护理服务的专业度与温度，助力构建“有速度更有温度”的急诊救治体系。

一、全流程优化：构建急危重症护理精准服务链

针对急诊患者“时间就是生命”的救治特点，重点优化分诊-抢救-留观-转运四大核心环节的护理流程，通过标准化操作与动态调整机制，实现“零延误、零疏漏”的目标。

1.智能分诊与分级护理精准匹配：升级智能分诊系统