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2026年网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试题库
第一部分单选题(100题)
1、出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒拿好随身物品
C.索要小费
D.索取联系方式
【答案】:B
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。
A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B.强行将其拖下车
C.咨询出租汽车行政主管部门
D.将其送至出租汽车企业
【答案】:A
3、火药.炸药.起爆药属于危险化学品中的()。
A.氧化性物质
B.易燃固体
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C
4、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。
A.滚动阻力
B.空气阻力
C.负荷
D.寿命
【答案】:A
5、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。
A.您需要打开音响吗?
B.你该下车了。
C.请带好您的随身物品。
D.请系好安全带。
【答案】:B
6、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。
A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
【答案】:B
7、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。
A.在车流较少时可上.下乘客
B.无人看管时可上.下乘客
C.按乘客需要停车
D.按规定在站点即停即走
【答案】:D
8、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。
A.不做
B.按行业管理规定做
C.按个人意愿做
D.按企业要求做
【答案】:A
9、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
【答案】:B
10、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。
A.注销
B.撤销
C.补(换)发
D.审核延续
【答案】:A
11、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。
A.注销
B.撤销
C.补(换)发
D.核发
【答案】:A
12、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A.1000元以上3000元以下
B.200元以上2000元以下
C.50元以上200元以下
D.3000元以上1万元以下
【答案】:B
13、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。
A.定期检定
B.不定期检定
C.定期更换
D.定期维修
【答案】:A
14、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。
A.征得同意后主动协助乘客上车
B.不予搭载
C.提示乘客尽快上车
D.保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
【答案】:A
15、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1万元以下
D.1万元以上3万元以下
【答案】:D
16、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
A.当地GDP总量
B.经营成本.运力规模
C.经营成本.运价变化
D.驾驶员从业年限
【答案】:C
17、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。
A.不予理睬
B.虚心接受
C.强硬回绝
D.据理力争
【答案】:B
18、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。
A.鞭炮
B.硫酸
C.生漆
D.白酒
【答案】:D
19、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()。
A.因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B.遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C.与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D.心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
【答案】:D
20、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。
A.立即报警请求处理
B.给点钱了事别耽误生意
C.找“能人”调和
D.花钱免灾
【答案】:A
21、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()
A.没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B.遇紧急情况时头脑冷静.处置果断
C.遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D.在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
【答案】:B
22、乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。
A.不得询问乘客目的地
B.可以询问乘客目的地
C.可以和乘客
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