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跨境电商服务合同2025年协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境电商服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意为乙方提供跨境电商平台服务，包括但不限于提供线上交易场所、商品展示空间、交易撮合、订单管理、客户服务等功能。

1.2甲方提供的服务区域为全球市场，乙方可以通过甲方平台向全球消费者销售商品。

1.3甲方提供物流仓储服务，包括商品的入库、存储、分拣、打包、国际运输、清关、末端配送等环节。

1.4甲方提供支付结算服务，包括处理平台交易款项、货币兑换、资金结算、提供交易保障等。

1.5甲方提供营销推广服务，包括站内广告投放、站外引流、活动策划、数据分析等，帮助乙方提升商品曝光度和销售业绩。

第二条服务费用及支付方式

2.1乙方在使用甲方平台服务时，需按照甲方规定的比例缴纳平台使用费，费率具体以甲方公示为准。

2.2乙方在享受甲方物流仓储服务时，需按照实际使用的服务量支付物流费用，包括仓储费、运输费、清关费等，费用标准以甲方公示为准。

2.3乙方在使用甲方支付结算服务时，需按照交易额的一定比例支付支付服务费，费率具体以甲方公示为准。

2.4乙方在使用甲方营销推广服务时，需按照约定的服务方案支付营销费用，费用标准可双方协商确定。

2.5所有服务费用均以人民币或双方约定的其他货币支付。

2.6乙方应按照甲方要求的时间节点，通过银行转账、在线支付等方式将服务费用支付至甲方指定账户。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务

3.1.1甲方有权要求乙方遵守平台规则和操作流程，并对乙方的违规行为进行处罚。

3.1.2甲方有权根据市场情况和业务发展需要，调整平台服务内容、费用标准等，但应提前通知乙方，并说明原因。

3.1.3甲方应确保平台系统的稳定运行，提供必要的技术支持和售后服务。

3.1.4甲方应保护乙方的交易数据安全，采取有效的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

3.1.5甲方应按照约定向乙方提供交易数据报表，并保证数据的真实性和准确性。

3.2乙方的权利义务

3.2.1乙方有权在平台上发布商品信息、开展交易活动，并享受甲方提供的相关服务。

3.2.2乙方应保证所售商品的合法性、真实性和质量，并承担因商品问题引发的纠纷和责任。

3.2.3乙方应按照平台规则和操作流程进行交易活动，不得进行虚假宣传、刷单炒信等违规行为。

3.2.4乙方应配合甲方进行风险防控和调查，提供必要的资料和信息。

3.2.5乙方应按时足额支付服务费用，并承担因逾期付款产生的违约责任。

第四条知识产权

4.1平台软件、界面、商标、域名等知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。

4.2乙方提供的商品信息、图片、描述等内容知识产权归乙方所有，甲方在平台上展示和使用这些内容应获得乙方的许可。

4.3双方在合作过程中共同创作的内容，其知识产权归属由双方另行协商确定。

第五条数据安全与隐私保护

5.1甲乙双方应遵守国家有关数据安全和个人信息保护的法律法规，制定并实施数据安全管理制度。

5.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方及用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

5.3甲方不得非法收集、使用、泄露或转让乙方及用户数据，除非获得乙方的明确授权或法律法规另有规定。

5.4乙方应妥善保管用户数据，并按照约定向甲方提供用户数据，但不得用于平台规定以外的用途。

5.5发生数据安全事件时，甲乙双方应立即采取补救措施，并按照规定向有关部门报告。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任

6.1.1如果甲方未按时提供平台服务或服务质量不达标，导致乙方直接经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.1.2如果甲方泄露乙方或用户数据，造成乙方或用户损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.1.3如果甲方违反协议约定，给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.2乙方的违约责任

6.2.1如果乙方未按时支付服务费用，甲方有权收取滞纳金，并有权采取暂停服务、关闭店铺等措施。

6.2.2如果乙方发布虚假商品信息或进行其他违规行为，甲方有权暂停或终止为其提供服务，并有权追究乙方的违约责任。

6.2.3如果乙方违反协议约定，给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.3不可抗力

6.3.1如果因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条争议解决

7.1双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中发生的任何争议。

7.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条合同期限与终止

8.1本协议