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跨境电商数据隐私保护协议（2025年标准）

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[甲方名称]，一家根据[甲方注册地国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[甲方注册地址]，以下简称“甲方”。

乙方：[乙方姓名/名称]，其住址/注册地址为[乙方地址]，以下简称“乙方”。

鉴于：

1.甲方运营一个提供跨境电子商务服务的平台（以下简称“平台”），允许用户在平台上进行商品交易；

2.乙方计划在平台上进行交易，并希望其个人信息得到妥善保护；

3.甲方承诺遵守适用的数据隐私保护法律法规，并采取合理措施保护乙方的个人信息；

4.乙方同意其个人信息根据本协议的规定被甲方收集、使用、存储和共享。

双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

在本协议中，下列词语具有以下含义：

1.1“个人信息”是指能够识别或可识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、国籍、身份证号码、家庭住址、联系方式（包括电子邮件地址和电话号码）、IP地址、设备信息、交易记录、浏览记录、支付信息等。

1.2“平台”是指由甲方运营的提供跨境电子商务服务的网站、应用程序或其他在线平台。

1.3“跨境数据传输”是指将个人信息从甲方所在地传输至另一国家或地区。

1.4“数据泄露”是指未经授权的访问、披露、丢失、篡改或获取个人信息。

1.5“监管机构”是指根据甲乙方所在地国家/地区法律负责监管数据隐私保护的机构。

第二条数据收集与使用

2.1甲方将在平台上收集乙方的个人信息，包括但不限于个人信息和交易信息。甲方收集个人信息的方式包括但不限于乙方的注册信息、填写表格、使用平台服务、参与促销活动等。

2.2甲方将仅出于以下目的使用乙方的个人信息：

(a)提供和改进平台服务，包括处理订单、提供客户支持、进行物流配送等；

(b)与乙方沟通，包括发送订单确认、shipping通知、账户信息更新等；

(c)进行市场分析和用户画像，以改进平台功能和提供个性化服务；

(d)遵守适用的法律法规和监管要求，包括税务申报、反洗钱等；

(e)保护甲方的合法权益，包括追究欺诈行为、处理争议等。

2.3甲方将不会将乙方的个人信息用于任何与上述目的无关的活动，除非获得乙方的明确同意。

2.4甲方在收集个人信息前，将向乙方提供清晰、简洁的隐私政策，告知乙方的个人信息将如何被收集、使用、存储和共享。

第三条数据存储与安全

3.1甲方将乙方的个人信息存储在[甲方存储数据的国家/地区]，并采取合理的物理、技术和管理措施保护个人信息的安全，包括访问控制、数据加密、防火墙、入侵检测系统等。

3.2甲方将仅将乙方的个人信息存储在获得监管机构批准或具有同等数据保护标准的第三方服务提供商处，并确保第三方服务提供商遵守本协议的规定。

3.3甲方将根据适用的法律法规和本协议的规定，确定乙方的个人信息存储期限。在存储期限届满后，甲方将删除或匿名化处理乙方的个人信息。

3.4如发生跨境数据传输，甲方将确保采取适当的措施保护乙方的个人信息，例如签订数据传输协议、进行数据安全评估等，并确保接收方国家/地区提供充分的数据保护水平。

第四条用户权利

4.1乙方对其个人信息享有以下权利：

(a)知情权：乙方有权访问其个人信息，并获取甲方关于其个人信息收集、使用、存储和共享的详细说明；

(b)访问权：乙方有权访问其个人信息，并获取其个人信息的副本；

(c)更正权：乙方有权要求甲方更正其不准确或不完整的个人信息；

(d)删除权：在特定情况下，乙方有权要求甲方删除其个人信息；

(e)限制处理权：在特定情况下，乙方有权要求甲方限制对其个人信息的处理；

(f)可携带权：乙方有权要求甲方将其个人信息转移至其他服务提供者；

(g)拒绝自动化决策权：乙方有权拒绝甲方基于其个人数据进行自动化决策。

4.2乙方行使前款规定的权利，可以通过[甲方提供的行使权利的途径，例如电子邮件、联系表格等]向甲方提出申请。甲方将在收到申请后[甲方处理申请的时限，例如30]个工作日内响应乙方的申请。

第五条数据泄露

5.1甲方将采取合理的措施预防数据泄露，并在发生数据泄露时，立即采取补救措施，并通知乙力和监管机构。

5.2如发生数据泄露，甲方将在发现数据泄露后的[甲方通知的时限，例如72]小时内通知乙方，并告知数据泄露的详细情况、可能造成的影响以及甲方采取的补救措施。

5.3甲方将根据数据泄露的严重程度和影响，采取必要的补救措施，例如通知受影响的用户、提供信用监测服务等。

第六条合规与监管

6.1甲方将遵守[甲方所在地国家/地区]的《个人信息保护法》以及其他适用的数据隐私保护