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2026年行政助理岗位操作流程与工作能力测试

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.在处理日常办公用品采购申请时，行政助理首先应确认的是（）。

A.供应商的资质是否齐全

B.申请部门的审批签字是否完整

C.采购预算是否已超支

D.物品清单是否与库存匹配

2.当收到跨部门协作的紧急文件时，行政助理应优先采取哪种方式确保信息传达准确？（）

A.直接口头通知相关同事

B.通过公司内部即时通讯工具@所有人

C.发送邮件并抄送所有涉及人员

D.先等待领导确认后再转发

3.在安排跨区域会议时，行政助理需要重点核实哪些信息？（）

-[]会议场地是否支持视频会议

-[]参会人员的差旅补贴标准

-[]各地时差对会议时间的影响

-[]是否需要提前准备地方特色茶歇

A.[]和[]

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4.若员工因公出差需要开具发票报销，行政助理在整理发票时应注意（）。

A.必须按照发票金额从高到低排序

B.核对发票抬头、日期、金额与出差记录是否一致

C.将发票折叠成“小方块”便于归档

D.只需检查发票是否为电子发票

5.在组织公司年会时，行政助理发现某部门预算超支，此时最合理的处理方式是（）。

A.立即取消该部门的表演节目

B.向财务部门申请追加预算

C.与该部门负责人协商调整方案

D.直接向总经理汇报并等待指示

6.对于需要存档的纸质文件，行政助理应遵循哪种归档顺序？（）

A.按部门名称首字母排序

B.按文件签发日期倒序排列

C.按文件类型（如合同、报告、通知）分类

D.按文件颜色深浅依次存放

7.当公司系统突然崩溃导致无法登录OA时，行政助理应采取哪种措施？（）

A.立即联系IT部门并要求全员放假

B.手动记录所有待办事项并等待系统恢复

C.强制重启电脑以尝试解决故障

D.向领导汇报并建议临时采用纸质流程

8.在整理会议室设备时，行政助理发现投影仪无法正常工作，此时最优先的排查步骤是（）。

A.检查遥控器电池是否耗尽

B.确认会议室电源是否跳闸

C.联系设备供应商上门维修

D.切换备用投影仪继续会议

9.若员工因紧急情况无法参加已安排的培训，行政助理应（）。

A.直接取消该员工的培训资格

B.通知培训讲师调整课程内容

C.安排替岗人员补位并记录备案

D.要求员工提交书面请假申请

10.在处理公司印章使用申请时，行政助理必须核对（）。

-[]用印事由是否与申请一致

-[]是否有部门负责人签字

-[]印章保管人是否在场

-[]用印日期是否在有效期范围内

A.[]和[]

B.[]和[]

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二、多选题（共5题，每题3分，计15分）

1.在筹备公司季度总结会时，行政助理需要协调哪些资源？（）

A.预定会议室并布置横幅

B.准备投影仪及会议议程

C.提前统计各部门参会人数

D.预算控制茶歇及礼品采购

2.若员工因公出国需要办理签证，行政助理应协助准备哪些材料？（）

-[]公司准假函及行程单

-[]个人护照及身份证复印件

-[]外汇兑换证明（部分地区要求）

-[]签证申请表及照片（按签证国要求）

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3.在处理供应商投诉时，行政助理应采取哪些步骤？（）

A.详细记录投诉内容及时间

B.调阅该供应商的历史合作记录

C.立即停止所有新订单并发起调查

D.将投诉转交财务部门进行罚款

4.对于需要跨部门共享的文件，行政助理应（）。

A.设置权限管控确保信息安全

B.使用公司云盘进行同步存储

C.在邮件中附带所有版本历史记录

D.要求接收方提供使用反馈

5.在组织团建活动时，行政助理需考虑哪些风险因素？（）

-[]活动场地是否符合消防安全标准

-[]参与者是否有特殊饮食禁忌

-[]活动方案是否经法律部门审核

-[]是否预留备用路线以防天气突变

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B.[]和[]

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三、判断题（共10题，每题1分，计10分）

1.行政助理在整理档案时，可以随意修改文件中的错别字。（×）

2.公司印章使用后，必须立即交还保管人并记录用印时间。（√）

3.若员工出差返回后未及时报销，行政助理可以拒绝其使用公司车接站。（×）

4.在安排会议时，行政助理无需考虑参会人员的饮食偏好。（×）

5.公司内部通