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管理学考研简答题第十五章管理的创新职能

第十五章管理的创新职能

1为什么说创新对企业来说是至关重要的？

答：创新对于组织来说是至关重要的，具体因包括：

(1)创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉。在过去的

一个世纪中，人类的经济获得了迅猛地增长，20世纪大部分的增长率

超过了第一次工业革命时期。这种发展和增长的根源就是熊彼特所说的

创新。创新是经济发展的核心。创新使得物质繁荣的增长更加便利，

(2)创新是组织谋取竞争优势的利器。当今社会，各类组织的迅速发

展，使得组织间的相互竞争成为普遍现象。特别是全球化的深入，工商

业的竞争更加激烈。要想在竞争中谋取有利地位，就必须将创新放在突

出的地位。竞争的压力要求企业家们不得不改进已有的制度，采用新的

技术，推出新的产品，增加新的服务。有数据表明，在创造性思维和组

织效益之间具有直接的正相关性。

(3)创新是组织摆脱发展危机的途径。通常所说的发展危机是指组织

明显难以维持现状，如果不进行改革组织就难以为继的状况。发展危机

对于组织来说是周期性的，组织每一步的发展都有其工作重心的转变和

新的发展障碍。在创业期间，管理目标更主要是对需求的快速、准确反

应，资金的充裕和安全问题；进入学步期和青春期，组织管理的目标更

多在于利润的增加，销售量和市场份额的扩大；组织成熟期后，管理目

标转向维持已有市场地位。相应地，在各阶段组织会出现领导危机、自

主性危机、控制危机和硬化危机。组织只有不断创新才能渡过各种难关，

持续健康地发展。

2为什么说创新工作是管理过程的重要一环？

答：从逻辑顺序上来考察，在特定时期内对某一社会经济系统(组织)

的管理工作主要包括下述内容：

(1)确立系统的目标，即人从事某项活动希望达到的状况和水平。

(2)制定并选择可实现目标的行动方案。

(3)分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，

规定它之间相互关系，形成一定的系统结构。

(4)根据各岗位的工作要求，招聘和调配工作人员。

(5)发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件,使

系统运行起来。

(6)在系统运转过程中，协调各部分的关系，使他的工作相互衔接、

平衡地进行。

(7)检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之

符合预定的要求。

(8)注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施

系统的变俗口发展。

上述管理工作可以概括为：设计系统的目标、结构和运行规划，启动并

监视系统的运行，使之符合预定的规则操作；分析系统运行中的变化，

进行局部或全局的调整，使系统不断呈现新的状态。显然，概述后管理

内容的核心就是：维持与创新。任何组织系统的任何管理工作无不包含

在〃维持〃或〃创新〃中。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理

在于适度的维持与适度的创新的组合。

3为什么说创新工作具有逻辑的结构？

答：组织的创新工作并不等于个别的创新活动，而是大量的创新活动表

现出的共性的逻辑与原则。作为管理职能的创新工作就是在这种原则指

导下的创新活动。

实践和理论研究都表明组织的创新工作经历了内外因素分析、创新计划

和决策、组织和实施创新活动等几个环节。

(1)内外因素分析就是要分析公司所面对的内外环境因素、分析组织

的创新需求、明确组织可创新的问题、认知创新活动的利弊得失。

(1)创新的计划和决策的任务是确定公司新的愿景和战略，制定创新

的计划，如创新的内容、创新的深度和力度、创新的切入点、创新的时

间进度和预期达到的目标C

(3)在创新的组织和实施阶段包括组建创新团队，培训创新的骨干，

进行组织重构和重新分配资源，进行创新进程的控制和评估创新的成果,

并将获得的成果以推广和应用。于是，组织进入了新的管理阶段，其

目标是保持和巩固创新的结果，使得创新活动带动组织绩效全面提升。

创新工作就是在如此逻辑下持续进行，永无止境。

4创新与持对系统存在的作用是什么？

答：作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的，

其作用如下：

(1)维持是保证系统活动顺