原创力文档教案一沟通认知
教学内容
认识沟通
掌握沟通的类型与原则
了解沟通的重要性
教学目标
知识目标
正确理解沟通的内涵，了解沟通的要素与层次；
掌握沟通的类型与原则，了解沟通的重要性。
能力目标
具备良好的沟通能力；
能够准确判断自我沟通能力水平；
3.具备灵活应变能力。
素质目标
1.在沟通中树立正确的价值观，培养合作共赢的理念;
2.通过沟通意识的培养，建立良好的社会风尚。
教学重点
沟通的层次；
2.沟通的类型。
教学难点
有效沟通的原则
教学方法
课堂讲授法、案例分析法、小组讨论法
教学资源
教材：《沟通技巧（第五版）》9787300340418
线上资源：智慧职教MOOC《
文档评论（0）