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跨境电商2025年物流保险服务协议

鉴于被保险人（下称“投保人”）因从事跨境电子商务经营活动，其货物在运输过程中可能面临各种风险，为保障自身合法权益，投保人自愿向保险人（下称“保险公司”）申请投保本协议项下物流保险，保险公司在审查并同意承保后，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条保险标的

本协议项下保险标的为投保人通过跨境电子商务渠道销售，在保险期间内由被保险人实际拥有或有权拥有的，并在运输过程中发生的货物（包括包装物，但不包括运输工具本身及贸易单据等）。

第二条保险责任

在保险期间内，在投保人履行本协议约定的义务条件下，若保险标的在运输途中（自货物离开投保人指定的发货地仓库时起，至送达被保险人指定的目的地的收货人仓库或约定地点时止）因下列原因遭受损失，保险公司根据本协议约定承担赔偿责任：

（一）火灾、爆炸；

（二）洪水、海啸、雷电、风暴、龙卷风、暴雨；

（三）飞机碰撞、倾覆、坠落、失踪；

（四）车辆碰撞、倾覆、搁浅、火灾、爆炸；

（五）在运输工具上因意外事故或操作失误造成的货物跌落、碰撞、短少；

（六）偷盗、抢劫（以公安机关立案为准）；

（七）运输延迟：因前述（一）至（六）项原因直接导致的，超过约定运输时效（以运输单据记载的预计到达时间为基准，延迟超过XX天）的运输延迟，保险公司根据约定承担间接损失赔偿，但每次事故赔偿不超过XX元，且累计赔偿不超过保险金额的XX%。

本协议保险责任范围仅限于前款所列风险造成的直接物质损失和约定条件下的运输延迟损失，任何属于本协议第三条约定除外责任的风险，保险公司不承担赔偿责任。

第三条除外责任

下列风险造成的保险标的损失，保险公司不承担赔偿责任：

（一）战争、军事行动、暴力行为、恐怖活动、革命、政变、叛乱；

（二）政府行为、罢工、骚乱、民众骚动；

（三）核武器、核材料、核辐射及污染；

（四）被保险人及其代表的故意行为或重大过失行为，包括故意损坏、盗窃或伪造单证；

（五）货物本身已存在的瑕疵、缺陷或腐烂变质；

（六）货物包装不妥或未适合运输而造成的损失；

（七）货物价值未如实申报或虚报；

（八）运输延迟造成的间接经济损失，但本第二条第七项约定的运输延迟损失除外；

（九）保险标的抵达目的地后发生的损失或费用；

（十）根据运输单据或相关法律规定应由承运人承担的责任màisinsurancé；

（十一）其他不属于本协议第二条保险责任范围的风险。

第四条保险期间

本协议项下保险期间为自货物离开投保人指定发货地仓库时起，至货物抵达被保险人指定目的地的收货人仓库或约定地点时止，具体以本次运输的提单或空运单等运输单据记载的起讫日期为准。本协议可由投保人根据需要每年续签或针对单次运输进行投保。

第五条保险金额

投保人应根据保险标的的CIF价值或实际价值，自行确定保险金额，但保险金额不得低于货物实际价值。最高保险金额以投保人申报的价值为准。若保险金额低于货物实际价值，则发生损失时，保险公司仅按保险金额与货物实际价值比例承担赔偿责任。

第六条保险费

（一）本协议项下保险费根据保险金额、运输路线、运输方式、货物类型、目的地国家、风险等级、被保险人信用记录等因素由保险公司按照其费率规则确定。

（二）投保人应在保险期间开始前XX日内，向保险公司支付约定的保险费。支付方式为银行转账，具体账户信息如下：[账户名称]，[开户行]，[账号]。

（三）如采用按单次运输投保方式，保险费根据实际投保的运输单据和申报价值计算，并在投保人支付后保险公司出具保险凭证。

第七条被保险人义务

（一）投保人在投保时，应向保险公司如实告知与风险有关的重要情况，如有不实告知，保险公司有权解除本协议或拒绝赔偿。

（二）投保人应按照约定及时足额支付保险费。

（三）投保人应采取合理的措施防止或减少保险标的的损失。

（四）在保险期间内，若保险标的的风险显著增加，投保人应及时通知保险公司，并根据保险公司要求采取应对措施。

（五）发生保险事故后，投保人应立即通知保险公司，并采取必要的施救措施，保护现场，防止损失扩大。

（六）投保人应配合保险公司进行事故调查，并根据保险公司要求，在合理期限内提供索赔所需的单证，包括但不限于有效的运输单据、商业发票、装箱单、检验报告（如有）、损失证明、警方证明、海关出证等。

（七）投保人应遵守保险事故发生地及目的地的法律法规，合法索赔。

第八条索赔程序

（一）保险事故发生后，投保人应首先采取合理的施救措施，并立即通知保险公司，通知方式为[电话号码]或[电子邮箱地址]。

（二）投保人应在事故发生后XX日内向保险公司提交书面的索赔申请，并附本协议第七条约定的全部必要单证。

（三）保险公司收到索赔申请及单证后，应在XX日内进行审核，并将审核结果通知投保人。

（四）如需进行损失检验或评估，相关费用由保险公司承担，但事先