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跨境电商物流在途监控协议

鉴于双方（以下简称“甲方”）同意作为跨境电商物流服务提供商，利用在途监控技术为货物提供从发运地至目的地的全程状态监控服务（以下简称“监控服务”），并双方（以下简称“乙方”）同意作为货物的发货方或货主，使用甲方的监控服务对特定跨境电商物流货物进行监控，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“协议双方”指本协议中指定的甲方和乙方。

1.2“本协议”指由协议双方签署的此《跨境电商物流在途监控协议》及其附件（如有）。

1.3“监控服务”指甲方利用GPS、物联网、图像识别、人工智能等技术手段，对乙方指定的跨境物流货物在运输途中的位置、状态（包括但不限于运输工具内货物是否被开启、是否已签收等）、环境参数（如适用）进行实时或准实时追踪、记录、报警及提供相关数据访问的平台或服务。

1.4“监控数据”指通过监控服务采集、处理、生成的关于货物在途信息的各类数据，包括但不限于货物位置坐标、速度、轨迹、运输工具信息、状态变更记录（如开箱、签收）、异常事件记录、环境参数（温度、湿度等）、相关图片或视频片段（如适用）以及监控报告。

1.5“异常事件”指根据本协议约定或监控系统预设规则，在货物运输过程中出现的偏离预定路线、运输超时、疑似开箱、未经授权的中转、温湿度超标、丢失、严重损坏等需要特别关注的情况。

1.6“服务期限”指本协议约定甲方提供监控服务的起止时间，自____年____月____日起至____年____月____日止。服务期限届满前，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

1.7“发运地”指货物开始运输的地点。

1.8“目的地”指货物预定到达的最终交付地点。

1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、疫情等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供的特定货物（详见附件一，如有）提供监控服务。

2.2监控范围包括货物从发运地装上指定运输工具开始，至目的地卸下运输工具并（根据约定）完成签收或交付的全过程。

2.3甲方提供的监控服务具体包括：

(a)实时/准实时定位追踪与轨迹回放。

(b)根据约定监控货物状态，如检测到开箱行为时进行报警。

(c)根据约定监控货物状态，如检测到最终签收时进行记录。

(d)根据约定监控环境参数，如温度、湿度等（如适用）。

(e)提供监控数据的访问接口或报告。

(f)在发生异常事件时，按照本协议约定进行报警通知。

2.4乙方负责确保用于本协议监控服务的货物追踪设备（如GPS追踪器）在发运前正确安装、激活并妥善固定，且设备在服务期限内正常运行。如因乙方提供的设备问题导致监控服务中断或数据失真，由此产生的后果由乙方承担。

2.5乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息、预定运输路线、收发货人联系方式以及其他甲方提供监控服务所必需的信息。如因乙方提供信息错误导致监控服务失败或产生额外成本，由乙方承担。

2.6甲方应保证其监控服务系统在约定服务时间内具备必要的稳定性和可用性，努力保证监控数据的准确性和及时性，但不对因不可抗力、网络延迟、信号覆盖限制或货物本身无法被追踪等非甲方主观原因导致的暂时性中断或数据错误承担责任。

第三条服务费用与支付

3.1甲方提供监控服务的费用根据双方约定执行。费用标准为____（具体金额或计算方式，例如：每票____元人民币，或按货物重量/体积/运输距离按比例计算，或采用套餐模式等）。

3.2费用支付周期为____（例如：每月/每票/每季度）。乙方应在每个支付周期结束后____日内，根据甲方提供的符合约定格式的账单，向甲方支付相应服务费用。

3.3支付方式为银行转账，乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.4逾期支付：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停或终止向乙方提供监控服务，并保留向乙方追偿全部应付费用及违约金的权利。

第四条数据使用与隐私保护

4.1甲方对在提供监控服务过程中获取的涉及乙方商业秘密、货物信息、收发货人个人信息的数据承担保密义务。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方（法律法规要求提供的除外）披露或用于本协议约定目的之外的其他任何目的。

4.2甲