业务流程优化报告领导汇报.ppt

内容索引流程优化原则和方法-流程优化原则:BPI-流程优化方法:ESIA流程优化示例-流程优化分析-流程优化效果关键流程点评分析

业务流程优化概念和原则业务流程重组（BPR）的概念BPR就是“对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的（Dramatic）改善”。BPR的主要原则流程管理增值活动供应链流畅流程决定组织放权于流程IT应用

流程优化方法:ESIA地铁公司流程优化方法和技巧E（Eliminate）清除S（Simpli