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第1篇
合同编号:_______
甲方(酒店方):____________________
地址:__________________________________
联系电话:___________________________
乙方(客户方):____________________
身份证号码:___________________________
联系电话:___________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供的前台服务与乙方达成如下协议:
一、服务内容
1.甲方同意为乙方提供酒店前台服务,包括但不限于入住登记、退房结账、客房预订、客房设施使用、行李寄存、叫醒服务等。
2.甲方应保证提供的前台服务符合国家及行业的相关规定和标准。
二、服务期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签____年。
三、服务费用
1.乙方应按照甲方规定的收费标准支付前台服务费用。
2.甲方在前台服务过程中产生的其他费用,如电话费、网络费等,由乙方承担。
四、双方权利义务
1.甲方权利:
(1)要求乙方按照合同约定支付服务费用;
(2)对乙方在酒店内的行为进行管理,确保酒店秩序;
(3)对乙方提供的个人信息进行保密。
2.甲方义务:
(1)按照合同约定提供优质的前台服务;
(2)保障乙方的人身和财产安全;
(3)遵守国家法律法规,维护酒店形象。
3.乙方权利:
(1)要求甲方按照合同约定提供优质的前台服务;
(2)对甲方提供的服务提出意见和建议;
(3)在入住期间享有合法权利。
4.乙方义务:
(1)按照合同约定支付服务费用;
(2)遵守酒店规章制度,维护酒店秩序;
(3)爱护酒店设施,不得损坏。
五、违约责任
1.甲方未按照合同约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为____元/天。
2.乙方未按照合同约定支付服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金为____元/天。
3.因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(签字):____________________
签订日期:_________________________
附件:
1.酒店前台服务收费标准
2.酒店规章制度
3.其他相关文件
注:本合同模板仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
第2篇
合同编号:_______
甲方(酒店方):____________________
地址:________________________________
联系人:_________________________
联系电话:_________________________
乙方(客户方):____________________
地址:________________________________
联系人:_________________________
联系电话:_________________________
鉴于甲方拥有位于____________________的酒店,乙方有意向在甲方酒店设立前台服务点,为入住客人提供接待、咨询、预订等服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方在甲方酒店设立前台服务点,负责为入住客人提供以下服务:
(1)接待客人,办理入住、退房手续;
(2)提供客房预订、房间查询、价格咨询等服务;
(3)协助客人处理各类问题,如行李寄存、叫醒服务等;
(4)维护酒店前台秩序,确保客人安全。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方应就续签事宜进行协商,如一方不同意续签,应提前____个月书面通知对方。
三、费用及支付方式
1.乙方每月向甲方支付租金人民币____元,租金支付方式为:每月____日支付上月租金。
2.乙方应承担前台服务点所需的水电费、网络费、电话费等费用。
3.甲方为乙方提供必要的办公设施,如电脑、打印机等,乙方应妥善使用,如有损坏,乙方应负责维修或赔偿。
四、权利与义务
1.甲方权利:
(1)对乙方在前台服务
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