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国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(6)试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是团队建设的关键步骤？()

A.设定目标

B.分配任务

C.建立信任

D.评估成效

2.在团队管理中，以下哪项不是有效的激励手段？()

A.肯定成绩

B.提供培训

C.滥用职权

D.适时表扬

3.在团队冲突解决中，以下哪种方法最注重保持团队和谐？()

A.竞争法

B.合作法

C.避免法

D.非暴力沟通法

4.团队领导者在决策时，以下哪种态度最为理想？()

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.权威型

5.在团队管理中，以下哪项不是影响团队绩效的因素？()

A.团队成员的技能

B.团队目标的明确性

C.组织文化的适应性

D.团队成员的年龄

6.在团队中，以下哪种角色通常负责协调团队成员之间的关系？()

A.领导者

B.团队成员

C.协调员

D.观察员

7.以下哪项不是团队领导者的职责？()

A.设定团队目标

B.指导团队成员

C.管理团队预算

D.提供职业发展机会

8.在团队管理中，以下哪种方法有助于提高团队士气？()

A.增加工作量

B.举办团队建设活动

C.减少休息时间

D.降低团队目标

9.在团队决策过程中，以下哪种方法最有助于避免个人偏见？()

A.一人决策制

B.多数投票制

C.混合决策制

D.随机决策制

10.在团队管理中，以下哪项不是团队发展的阶段？()

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.稳定阶段

D.消亡阶段

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响团队沟通效果？()

A.团队成员的沟通技巧

B.团队成员的背景差异

C.团队文化

D.沟通渠道的选择

E.团队领导风格

12.在团队冲突管理中，以下哪些策略是有效的？()

A.避免冲突

B.合作解决

C.竞争解决

D.压制解决

E.建立共同目标

13.以下哪些是团队领导者在激励团队成员时应该考虑的因素？()

A.团队成员的个人目标

B.团队目标的一致性

C.团队成员的工作环境

D.团队成员的技能水平

E.团队成员的薪酬待遇

14.以下哪些是团队建设活动可能带来的积极影响？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队成员的沟通能力

C.增进团队成员之间的了解

D.提升团队创造力

E.减少团队成员的工作压力

15.以下哪些是团队发展阶段的特点？()

A.形成阶段：成员相互熟悉，建立信任

B.冲突阶段：成员间出现分歧，团队目标不明确

C.稳定阶段：团队运作顺畅，成员间关系稳定

D.成熟阶段：团队高度协作，创新能力强

E.解散阶段：团队任务完成，成员各自发展

三、填空题(共5题)

16.在团队中，负责制定团队目标和规划团队活动的人通常是团队中的______。

17.团队建设中，通过______活动可以增强团队成员之间的信任。

18.在团队冲突管理中，______是一种鼓励团队成员积极参与问题解决的方法。

19.在团队绩效评估中，______关注的是团队的整体表现，而非个人表现。

20.有效沟通的四大要素包括：信息、沟通者、______和反馈。

四、判断题(共5题)

21.团队领导者的主要职责是确保每个团队成员都完成自己的任务。()

A.正确B.错误

22.在团队中，冲突总是有害的，应该尽量避免。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动的主要目的是为了提高团队成员的娱乐体验。()

A.正确B.错误

24.在团队绩效评估中，个人绩效与团队绩效是相互独立的。()

A.正确B.错误

25.团队领导者在面对团队问题时，应该立即做出决策，避免拖延。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明团队领导者在团队建设中的角色和重要性。

27.如何有效地进行团队冲突管理？

28.请解释团队绩效评估中360度评估法的含义及其优缺点。

29.在团队管理中，如何平衡团队成员的工作负担和团队目标？

30.请讨论在团队中建立有效沟通的重要性以及如何实现。

国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(6)试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】建立信任是团队建设的关键步骤，