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档案管理服务外包工作规范

档案管理服务外包是指机关、企事业单位（以下简称“发包方”）将本单位档案管理的部分或全部业务委托给专业服务机构（以下简称“服务商”）实施的活动。为规范外包行为，保障档案安全完整，提升管理效能，结合档案管理法律法规及行业实践，制定本工作规范。

一、需求确认与范围界定

发包方应在启动外包前全面梳理自身档案管理需求，明确外包业务的具体内容、范围及目标。需求确认需覆盖以下核心要素：

1.档案类型与数量：需详细列明拟外包的档案种类（如文书档案、科技档案、人事档案、会计档案等）、载体形式（纸质、电子、声像等）、形成年度、数量（卷数/件数/页数）及存储现状（库房位置、