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SALESTRAININGPERFORMANCEIMPOROVEMENTSKILLSTRAINING2025主讲人:PPT银行存款营销话术
-大额存单营销话术客户维护与跟进话术跨渠道存款营销话术互动体验式营销话术后续增值服务推荐突出银行的技术优势综合金融服务方案营销活动与优惠政策强化银行的品牌形象目录提供便捷的线上服务展示银行的科技实力提供优质的售后服务
PART11活期转定期存款营销话术
活期转定期存款营销话术ABCD利率对比法目前活期利率仅为0.3%,而一年期定期存款利率可达1.5%,资金闲置时收益差距明显阶梯存储法可将资金分成几份,分别存为不同期限的定期,兼顾收益与灵活性资金规划法建议将3-6个月内不用的资金转为定期,既保证流动性又能提高收益自动转存提醒到期后若不支取将自动转存,避免资金闲置在活期账户
PART22大额存单营销话术
大额存单营销话术安全性优势收益性优势流动性优势专属服务大额存单属于存款保险保障范围,50万元以内本息全额保障利率较同期限定期存款上浮40%左右,20万元起存即可享受支持转让、质押和提前支取,解决临时资金需求专属服务
PART33特定客群存款营销话术
特定客群存款营销话术中老年客户企业客户代发工资客户高净值客户强调保本保息特性,推荐3年期产品锁定当前利率建议将经营周转金分时段存入通知存款或短期定期,提高资金使用效率推荐设置自动转存功能,工资到账后自动转为定期存款提供定制化存款方案,结合信托、保险等产品进行综合资产配置
PART44存款产品组合营销话术
存款产品组合营销话术1234活期+定期组合:保留必要流动资金,其余配置不同期限定期产品本币+外币组合:根据客户需求推荐美元、欧元等外币存款产品普通定期+特色存款组合:搭配节节高、靠档计息等特色存款产品存款+理财组合:以存款为基础,适当配置低风险理财产品提升整体收益
PART55客户维护与跟进话术
客户维护与跟进话术针对VIP客户提供专属存款利率上浮优惠专属优惠通知3定期存款到期前提醒客户,避免资金闲置到期提醒服务2在利率调整节点主动告知客户最优存款方案利率变动提醒1
PART66风险和机遇共同点析的营销话术
风险和机遇共同点析的营销话术稳定性和机遇共存解释银行存款的稳定收益和低风险特性,同时指出在市场利率下行时,存款的收益保障性更为突出长期与短期结合指出存款的长期性可以保障资金安全,而短期性则能满足临时资金需求,两者结合能更好地平衡风险和收益政策引导与市场导向解释国家政策对存款利率的影响,同时引导客户关注市场动态,适时调整存款策略
PART77跨渠道存款营销话术
跨渠道存款营销话术线上服务优势1强调银行APP、网银等线上渠道的便捷性,如随时存取、操作简单等线下服务体验2突出银行网点的专业服务和私密性,如VIP室、专属理财顾问等跨渠道联动3建议客户根据需求选择合适的存款产品,并利用线上线下的优势进行互补,提升服务体验
PART88互动体验式营销话术
互动体验式营销话术15%35%25%邀请客户参与银行举办的存款体验活动,如理财沙龙、财富讲座等,加深对产品的了解体验式宣传活动利用社交媒体、微信群等平台与客户互动,解答疑问、分享理财知识互动式营销根据客户需求提供个性化服务,如定制化存款方案、专属理财经理等个性化服务体验
PART99优惠政策及活动宣传话术
优惠政策及活动宣传话术1利率优惠政策:强调当前存款利率上浮政策,吸引客户关注活动宣传:定期举办存款送礼品、存款返现等活动,吸引客户参与节日营销:结合节日特点推出特色存款产品或活动,如春节期间推出节节高存款产品等23
优惠政策及活动宣传话术通过以上各章节的详细话术内容,我们可以更全面地向客户展示银行存款产品的优势和特点,从而更好地进行营销推广在具体应用时,可根据客户类型和需求进行灵活调整,以达到更好的营销效果
PART1010银行服务品质的营销话术
银行服务品质的营销话术01高效的服务流程:介绍银行的服务流程如何高效便捷,例如,简化的存款操作流程、快速的存取款服务02专业团队支持:强调银行拥有专业的客户服务团队,能够提供全方位的存款咨询和帮助03安全保障措施:详细介绍银行在保障客户资金安全方面所采取的各项措施,如先进的监控系统、严格的安全管理制度等
PART1111客户关系建立与维护话术
客户关系建立与维护话术3,65874%30000建立信任关系强调银行与客户之间建立长期信任关系的重要性,通过优质的服务和产品赢得客户的信任持续沟通定期与客户保持沟通,了解客户需求和意见,及时提供帮助和支持感恩回馈对长期支持银行的客户表示感谢,通过各类回馈活动,如积分兑换、专属优惠等,增强客户黏性
PART1212与其他金融产品对比的营销话术
与其他金融产品对比的营销话术与其他存
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