2025年学历类自考专业(公共关系)公关心理学-传播学概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公关心理学-传播学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关心理学中，公众对信息的认知通常经历三个层次：

A.感知-理解-记忆

B.感知-接受-内化

C.感知-认同-分享

D.感知-接受-传播

2、传播学中的5W模式中，谁指的是：

A.受传者

B.媒介

C.沟通者

D.传播内容

3、议程设置理论认为媒体通过什么影响公众关注重点？

A.信息量

B.情感共鸣

C.意见引导

D.舆论方向

4、危机公关中，3T原则的T代表：

A.Truth（真相）

B.Tone（语气）

C.Timing（时机）

D.Treatment（处理）

5、传播学中的沉默的螺旋现象主要描述：

A.受众信息过载

B.意见表达两极分化

C.媒介议程主导

D.受众参与度下降

6、公关心理学中，公众对组织的信任建立需要哪些要素？

A.一致性

B.透明性

C.可靠性

D.以上都是

7、在跨文化传播中，文化冲突通常表现为：

A.价值观差异

B.语言障碍

C.媒介选择

D.以上都是

8、传播效果评估中，使用与满足理论关注的核心是：

A.受众信息接收量

B.意见引导效果

C.行为改变程度

D.需求满足程度

9、公关传播中，意见领袖（KOL）的作用主要体现在：

A.信息放大

B.情感共鸣

C.认知引导

D.以上都是

10、传播学中的双向对称模式强调：

A.媒介主导

B.受众被动

C.互动平等

D.线上线下结合

11、传播学中的5W模式中谁指的是？

A.接收者

B.传播者

C.传播内容

D.传播渠道

12、公关心理学中两级效果理论强调传播效果的哪一阶段？

A.认知阶段

B.行为阶段

C.认知-态度-行为

D.说服过程

13、整合传播策略强调哪种传播方式？

A.单一渠道传播

B.多渠道协同

C.媒体投放为主

D.精准定向推送

14、传播效果评估中使用与满足理论关注受众的哪种需求？

A.信息获取

B.社交互动

C.情感宣泄

D.价值认同

15、公关危机处理中3T原则中的Tellitfast对应哪种策略？

A.控制信息源

B.全程透明

C.快速反应

D.精准归因

16、传播渠道中漏斗型传播主要适用于哪种场景？

A.大众媒体

B.小众社群

C.精准广告

D.危机公关

17、公关心理学中公众认知图式指的是？

A.信息接收模板

B.情感反应模式

C.行为决策机制

D.价值判断标准

18、传播学发展的三阶段论中最后阶段是？

A.电子媒介时代

B.印刷媒介时代

C.数字媒介时代

D.传统媒介时代

19、公关传播中沉默的螺旋理论强调哪种现象？

A.大众沉默

B.媒体主导

C.公众从众

D.信息失真

20、传播伦理中社会责任理论要求媒体优先考虑？

A.营利最大

B.公共利益

C.创作自由

D.政府监管

21、拉斯韦尔的传播模式中，5W要素不包括以下哪项？

A.传播者

B.接收者

C.传播内容

D.传播渠道

22、奥格威在《一个广告人的自白》中提出的核心传播策略是？

A.强调产品价格

B.突出品牌形象

C.追求短期销售

D.注重用户反馈

23、霍夫兰说服实验中，对说服效果影响最大的变量是？

A.信息重复频率

B.受众知识水平

C.信息态度差异

D.传播者可信度

24、传播学研究的分支学科中，属于微观研究的是？

A.大众传播

B.人际传播

C.组织传播

D.媒介研究

25、危机公关处理的首要原则是？

A.保持沉默

B.道歉认错

C.快速响应

D.寻求法律支持

26、传播符号中主导性最强的类型是？

A.非语言符号

B.语言符号

C.动态符号

D.静态符号

27、公众心理特征中，最符合行为决策理论的是？

A.完全理性

B.有限理性

C.情感驱动

D.从众心理

28、传播障碍中影响最大的因素是？

A.语言差异

B.文化差异

C.信息过载

D.媒介选择

29、传播效果的长期测量指标是？

A.点击率

B.情感倾向

C.重复观看

D.媒体曝光量

30、传播者角色中最重要的功能是？

A.信息生产

B.信息中介

C.信息筛选

D.信息验证

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公关心理学中公众心理特征主要包含哪些方面？

A.认知层面

B.情感层面

C.行为层面

D.社会层面

32、传播学线性模式中包含的要素是？

A.谁传播

B.什么内容

C.何时传播

D.何地传播

33、议程设置理论强调媒体如何影响公众？

A.改变认知顺序