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2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务与金融-电子商务法概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务经营者向消费者提供商品或者服务，应按照承诺的时限履行，逾期未履行的，应当承担什么责任？

A.免费补货

B.承担违约金

C.承担违约金并双倍赔偿

D.仅需书面说明原因

2、根据《电子商务法》，以下哪项不属于个人信息？

A.用户身份证号码

B.支付宝账号

C.商品浏览记录

D.电子商务平台名称

3、电子合同成立的主要标志是？

A.签名或盖章

B.签收确认

C.系统生成确认信息

D.交易完成

4、电子商务平台对用户信息泄露的赔偿责任主体是？

A.平台经营者

B.数据处理者

C.第三方服务商

D.用户本人

5、经营者使用格式条款排除消费者权利的，法律后果是？

A.条款无效

B.条款部分无效

C.条款继续有效

D.需经消费者同意

6、跨境电商交易中，消费者维权适用哪个法律？

A.普通消费者权益保护法

B.跨境电商特别规定

C.国际贸易法

D.平台所在地法律

7、电子商务经营者收集用户生物识别信息的，应遵循什么原则？

A.经用户同意

B.不得单独收集

C.收集后不得删除

D.必须备案

8、网络广告中不得含有虚假或引人误解的内容，违反者需承担什么责任？

A.消费者赔偿

B.行政处罚

C.民事责任

D.以上三者

9、电子支付工具的实名制要求适用于？

A.单笔交易超5000元

B.年交易额超5万元

C.所有交易

D.企业账户

10、电子商务经营者不得以什么方式强制交易？

A.免费赠送商品

B.网站强制捆绑销售

C.会员积分兑换

D.提供优惠活动

11、根据《电子商务法》，电子合同成立的时间通常以什么为准？

A.发送方系统生成合同文本时间

B.收件人指定特定系统接收时间

C.双方实际签订纸质合同时间

D.合同内容最终确认时间

12、电子签名需满足以下哪种条件方为有效？

A.必须由法定代表人签署

B.需经公证处认证

C.符合《电子签名法》要求的特定电子签名形式

D.与纸质签名具有同等法律效力

13、消费者通过电商平台购买商品，若平台未明示退换货规则，根据《消费者权益保护法》，消费者可主张如何处理？

A.自动获得双倍赔偿

B.按七天无理由退货要求执行

C.赔偿实际损失的三倍

D.免除平台责任

14、电商平台处理用户数据时，必须遵循的最小安全标准是？

A.数据加密存储

B.定期备份

C.用户授权后可自由共享

D.设立独立的数据安全官

15、跨境电商交易中，若发生合同争议，适用哪个法律优先？

A.跨境电商所在国法律

B.交易双方共同选择的法律

C.争议发生地法律

D.中国《民法典》

16、电子支付平台发现用户异常交易时，依据《支付服务管理办法》应如何处理？

A.立即终止服务

B.核实身份后继续服务

C.自行决定是否冻结账户

D.通知用户并采取必要措施

17、电商平台对用户个人信息采取合理措施防止泄露，若仍发生泄露，应承担什么责任？

A.免于赔偿责任

B.限期整改并报告

C.按用户损失三倍赔偿

D.仅承担技术修复成本

18、电子广告中若出现虚假宣传，依据《电子商务法》可主张的赔偿上限是多少？

A.用户实际损失

B.用户购买商品价款五倍

C.用户实际损失三倍

D.电子商务平台违法所得

19、电子合同因条款不明确导致履行争议时，根据《民法典》应如何处理？

A.推定合同成立但无法履行

B.按交易习惯确定条款含义

C.视为合同未成立

D.由提供方承担不利后果

20、跨境数据传输中，若传输目的地被列入《网络安全审查办法》禁止清单，应如何处理？

A.继续传输但加密数据

B.向网信部门申请安全评估

C.自行终止传输并删除数据

D.转换至其他未受限地区

21、电子商务平台发现用户发布违法信息后，应当采取的正确措施是？

A.立即删除并通知用户

B.及时采取必要措施防止损害扩大，同时通知用户

C.仅保留信息并定期处理

D.委托第三方机构处理

22、消费者通过电子支付工具购买商品后，若平台未及时发货，消费者可主张的赔偿不包括？

A.实际损失

B.交易金额的双倍赔偿

C.惩罚性赔偿（不超过500元）

D.三日无理由退货

23、电子商务经营者收集用户个人信息时，必须遵循的法定原则是？

A.自愿有偿

B.合理必要

C.最低必要

D.免费获取

24、电子合同因当事人原因无法以电子形式保存时，应当采取的补救措施是？

A.改用纸质载体

B.向第三方存证机构申请存证

C.直接删