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2025年人力资源管理师二级技能测复习题题目含答案
一、选择题
1.关于结构化面试的说法,正确的是()
A.结构化面试灵活性高,面试官可根据候选人表现调整问题
B.结构化面试标准化程度高,对所有候选人使用相同的问题和评分标准
C.结构化面试适用于招聘高层管理岗位,能深入考察领导力
D.结构化面试结果主要依赖面试官的主观经验判断
答案:B
解析:结构化面试的核心特点是标准化,包括问题设计、提问顺序、评分标准的统一,减少主观偏差(A、D错误);其适用于中基层岗位的批量招聘,高层岗位更适合非结构化或半结构化面试以考察深层能力(C错误)。
2.下列招聘渠道中,最适用于招聘高级技术人才和管理人才的是()
A.内部晋升B.校园招聘C.猎头公司D.网络招聘
答案:C
解析:猎头公司专注于高端人才寻访,拥有专业的人才数据库和寻访能力,适合招聘稀缺的高级技术或管理人才(C正确);内部晋升适用于填补现有岗位空缺、激励内部员工(A错误);校园招聘适用于招聘应届毕业生(B错误);网络招聘覆盖面广但筛选成本高,适合中基层岗位(D错误)。
3.培训需求分析的三个核心层面是()
A.组织层面、岗位层面、个人层面B.战略层面、战术层面、操作层面
C.知识层面、技能层面、态度层面D.入职层面、在岗层面、晋升层面
答案:A
解析:培训需求分析需从组织(企业战略、目标)、岗位(岗位说明书要求的知识技能)、个人(员工现有能力与岗位要求的差距)三个层面展开,确保培训针对性(A正确);B、C、D均为需求分析的具体内容维度,而非核心层面划分。
4.柯氏四级评估模型中,用于衡量学员在培训后工作行为是否发生改变的是()
A.反应层评估B.学习层评估C.行为层评估D.结果层评估
答案:C
解析:柯氏四级评估中,反应层评估学员对培训的满意度(A错误);学习层评估学员知识技能的掌握程度(B错误);行为层评估学员在工作中行为的改变(C正确);结果层评估培训对组织绩效的影响(D错误)。
5.下列属于行为导向型绩效考评方法的是()
A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡计分卡(BSC)
C.行为锚定评价法(BARS)D.目标管理法(MBO)
答案:C
解析:行为导向型方法关注员工行为表现,如行为锚定评价法(BARS)通过描述具体行为等级进行评分(C正确);KPI、BSC、MBO均为结果导向型方法,关注绩效结果(A、B、D错误)。
6.薪酬体系中,属于间接薪酬的是()
A.基本工资B.绩效奖金C.带薪年休假D.加班工资
答案:C
解析:直接薪酬以货币形式直接支付(基本工资、奖金、加班费等,A、B、D错误);间接薪酬是非货币形式的福利,如带薪休假、社保、企业年金等(C正确)。
7.根据《劳动合同法》,用人单位可以随时解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形是()
A.员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作
B.员工在试用期间被证明不符合录用条件
C.员工不能胜任工作,经过培训或调岗后仍不能胜任
D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行
答案:B
解析:《劳动合同法》第39条规定,员工在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可随时解除合同且无需补偿(B正确);A、C、D属于用人单位需提前30天书面通知或支付代通知金后解除合同的情形(第40条),且需支付经济补偿。
8.劳动争议仲裁的时效期间为()
A.6个月B.1年C.2年D.3年
答案:B
解析:《劳动争议调解仲裁法》第27条规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算(B正确)。
二、填空题
1.工作分析的基本方法包括观察法、访谈法、________、问卷法。
答案:工作日志法
解析:工作分析方法还包括文献分析法、关键事件法等,工作日志法是让员工记录每日工作内容和时间,适用于操作类岗位分析。
2.人员配置的基本原则包括因事择人原则、________原则、动态平衡原则。
答案:能级对应
解析:能级对应原则指根据岗位的能级要求(责任、难度、强度)配置相应能力的人员,实现人岗匹配。
3.绩效管理的完整流程包括绩效计划制定、绩效实施与辅导、________、绩效反馈与改进。
答案:绩效评估
解析:绩效管理需通过绩效评估(考核)环节,依据绩效计划对员工表现进行评价,为反馈和改进提供依据。
4.360度绩效评估的评估主体包括上级、下级、同事、________、自我。
答案:客户(或服务对象)
解析:360度评估通过多主体反馈减少片面性,客户(外部或内部服务对象)的评估能反映员工对外部价值的贡献。
5.薪酬结构的核心构成要素包括基本工资、________、福利。
答案:绩效工资(或奖金)
解析:基本工资保障员工基本生活,绩效工资与绩效结果挂
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