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2025浙江绍兴临空运营服务有限公司招聘第一批项目制管理人员3人考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因怀疑商品存在质量问题，要求商场进行解释。商场工作人员拒绝解释，并推搡张某，导致张某面部受伤。关于商场的这一行为，下列说法正确的是()。

A、商场有权拒绝解释，因为商品质量由商家负责，但无需对消费者进行解释

B、商场工作人员的行为属于正当防卫，因为张某怀疑商品质量问题可能引发纠纷

C、商场工作人员的行为侵犯了张某的人格权，构成民事侵权

D、商场的行为属于刑事犯罪，工作人员应当被追究

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