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2026年数据分析师笔试题及数据可视化含答案

一、选择题（共10题，每题2分，总计20分）

背景：某电商平台2025年Q4销售数据如下表所示，请根据数据回答问题。

|产品类别|销售额（万元）|用户数（万）|平均客单价（元）|

|||-||

|服装|1200|8|150|

|家电|2500|5|500|

|食品|800|12|67|

|美妆|1500|7|214|

1.以下哪个产品类别的用户活跃度最高？

A.服装

B.家电

C.食品

D.美妆

2.哪个类别的销售额与用户数成正比关系？

A.服装

B.家电

C.食品

D.美妆

3.若2026年食品类客单价提升20%，用户数保持不变，预计销售额为多少万元？

A.960

B.936

C.880

D.760

4.以下哪个指标最能反映平台整体盈利能力？

A.销售额

B.用户数

C.平均客单价

D.利润率

5.若家电类用户数增长30%，销售额增长10%，则其平均客单价变化了多少？

A.下降15%

B.上升20%

C.下降5%

D.上升10%

6.假设某地区用户对食品类产品的购买意愿更强，以下哪个假设最合理？

A.该地区人均可支配收入较低

B.该地区人口老龄化严重

C.该地区电商渗透率较高

D.该地区消费者更注重健康饮食

7.若平台计划通过促销提升销售额，以下哪个类别的目标更有效？

A.服装（高客单价，低用户粘性）

B.家电（高客单价，用户数少）

C.食品（低客单价，高用户数）

D.美妆（中等客单价，用户活跃）

8.以下哪个指标最能反映用户复购率？

A.转化率

B.留存率

C.客单价

D.流失率

9.若平台计划拓展海外市场，以下哪个数据指标最需要优先关注？

A.销售额

B.用户地域分布

C.用户年龄分布

D.产品库存

10.假设某地区家电销售额占比远高于全国平均水平，以下哪个原因最可能？

A.该地区电商物流成本较低

B.该地区家电补贴政策较多

C.该地区家电需求刚性较强

D.该地区家电品牌集中度较高

二、简答题（共4题，每题5分，总计20分）

背景：某外卖平台2025年Q3数据显示，高峰时段订单量激增，但配送效率下降。请结合数据分析方法提出解决方案。

11.简述如何通过数据分箱分析高峰时段订单量与配送效率的关系？

12.假设平台发现30%的订单集中在5个区域，如何通过数据可视化优化配送路线？

13.若平台计划通过价格杠杆调节订单量，如何设计数据分析模型评估效果？

14.结合地域特性，简述如何通过用户画像优化高峰时段的促销策略？

三、计算题（共2题，每题10分，总计20分）

背景：某零售企业2025年Q4促销活动数据如下：

-活动前销售额：1000万元，用户数：10万

-活动后销售额：1200万元，用户数：12万

-活动成本：200万元

15.计算该促销活动的ROI（投资回报率）和用户获取成本（CAC）。

16.若活动后复购率为20%，计算LTV（用户终身价值），假设平均客单价不变。

四、编程题（共2题，每题10分，总计20分）

使用Python或SQL完成以下任务：

数据表：`sales_data`（包含字段：`date`（日期）、`product_id`（产品ID）、`region`（地区）、`sales`（销售额）、`users`（用户数））

17.编写SQL查询或Python代码，计算每个地区的销售额占比（按季度分组）。

18.编写Python代码，绘制各地区销售额与用户数的散点图，并标注异常值。

五、综合分析题（共2题，每题15分，总计30分）

背景：某餐饮连锁企业2025年Q4数据显示，南方地区客单价高于北方地区，但北方地区用户留存率更高。请分析原因并提出改进建议。

19.分析南方地区客单价高的可能原因，并结合用户画像提出解决方案。

20.设计一个数据监测方案，跟踪北方地区用户留存率提升效果。

答案及解析

一、选择题答案

1.C

-解析：食品类用户数最高（12万），活跃度通常与用户规模正相关。

2.D

-解析：美妆类销售额（1500万元）与用户数（7万）成正比，其余类别销售额增速远高于用户数增速。

3.B

-解析：原客单价为67元，提升2