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销售内勤的岗位职责规定

一、概述

为规范销售内勤工作，明确岗位职责，提高销售内勤工作效率和质量，制定本规章制度。本规章制度适用于企业销售内勤工作人员。

二、岗位职责

1.客户信息管理

销售内勤应负责客户信息的收集、整理及管理，包括但不限于以下内容：-收集客户基本信息，如联系方式、职务、公司名称等；-维护客户信息系统，确保信息的准确性和及时更新；-协助销售人员建立客户档案，包括合同、订单、付款情况等。

2.销售订单处理

销售内勤应负责销售订单的处理，包括但不限于以下内容：-根据销售人员提供的信息，进行订单录入和确认；-与内部其他部门协调，确保订单及时处理和发货；-跟踪