企业管理-网约车调度员岗位职责说明书.docx

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企业管理-网约车调度员岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：网约车调度员

所属部门：运营调度中心

直接上级：调度主管/运营经理

岗位目标：严格遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规及企业运营规范，负责网约车订单的实时监控、运力匹配与调度协调工作，精准平衡乘客出行需求与司机运力资源，快速响应突发订单问题，保障出行服务顺畅高效，提升乘客满意度与司机运营收益，维护平台品牌形象。

二、核心工作职责

（一）订单监控与运力匹配

1.实时监控平台订单动态与运力分布，通过调度系统精准掌握重点区域（交通枢纽、商圈、医院、景区）、高峰

ERP应用资格证持证人

从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。

领域认证该用户于2022年11月12日上传了ERP应用资格证

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