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2025年业务员薪酬管理制度

第一章总则

1.1制度定位

本制度是公司对一线销售岗位进行价值创造、价值评估与价值分配的唯一法定文件，凡劳动合同中“劳动报酬”条款与本制度不一致的，以本制度为准；凡本制度未覆盖场景，由人力资源中心临时提案，经总经理办公会审议后补充生效。

1.2适用对象

与公司签订全日制劳动合同、职级为P3—P6、岗位序列属于“销售族”且年度业绩目标≥50万元的在岗业务员；实习、劳务、外包、合伙人及跨部门项目人员不在本制度覆盖范围。

1.3管理原则

（1）结果与过程并重：既考核回款绝对值，也考核客户健康度、过程合规度。

（2）高弹性、高透明：收入天花板由市场决定，算法公开可查，任何人可一键追溯自己未来12个月收入模拟值。

（3）可持续冲锋：保证连续高绩效人员次年基础佣金比例不降，避免“一鼓作气、再而衰”。

（4）数据治理：所有业绩数据以CRM系统时间戳为准，人工补录需三级审批并公示48小时，逾期不可更改。

第二章薪酬结构

2.1总体公式

年度现金总收入＝固定工资＋个人提成＋团队提成＋专项奖金＋津贴补贴＋福利折现－负向扣减。

2.2固定工资

（1）基数：以员工入职职级对应的市场分位值P50为基准，每年3月根据薪酬调研报告动态调整。

（2）拆分：基本工资60%，岗位工资25%，技能工资15%；其中技能工资与“产品通关证”“行业专家证”双证挂钩，每新增一证上浮300元/月。

（3）发放：按自然月计发，无缺勤则全额发放；缺勤按“固定工资÷21.75×缺勤天数”扣减。

2.3个人提成

2.3.1提成基数

以CRM系统“实际回款额”为唯一基数，到账次日即触发提成计算；退货、返利、坏账在到账后180天内发生的，冲减当期提成。

2.3.2阶梯系数

月回款区间（万元）提成系数

0—302.0%

30—503.5%

50—805.0%

80—1207.0%

120以上9.0%

说明：区间提成按超额累进，例如月回款90万元，提成＝30×2%＋20×3.5%＋30×5%＋10×7%＝3.8万元。

2.3.3产品系数

战略新品系数1.2，成熟品1.0，清库存品0.7；同一订单含多产品按行拆分。

2.3.4提成发放

T＋1月15日预发80%，剩余20%作为风险金，在回款满180天且无质量纠纷后次月发放；若发生冲减，先从风险金扣，不足部分从当期提成扣。

2.4团队提成

2.4.1适用条件

当业务员所在城市办事处月度整体完成率≥100%，且个人完成率≥80%，即可分享团队提成池。

2.4.2池子来源

公司从办事处总回款的1%提取，按“个人贡献占比×个人绩效系数”分配；绩效系数由KA客户覆盖率、新客户占比、客户NPS三指标加权计算。

2.4.3发放节奏

季度结算，随下季度首月工资一次性发放；若季度末出现团队退货，则整池子按退货比例回冲。

2.5专项奖金

（1）新客户首单奖：单笔回款≥5万元且为新开发客户，一次性奖励500元。

（2）爆款突破奖：对战略新品单季度回款≥300万元，奖3万元；≥500万元，奖8万元。

（3）回款速度奖：合同账期≤30天且提前回款≥100万元，按提前天数×0.01%×回款额奖励，上不封顶。

（4）竞赛奖：公司级“荣耀杯”每半年一次，TOP10人员奖励国内任选航线往返机票＋5天带薪假。

2.6津贴补贴

（1）交通补贴：1500元/月，凭发票实报实销，上限封顶。

（2）通讯补贴：统一使用公司定制套餐，公司支付398元/月，个人超限部分自理。

（3）出差补贴：国内220元/天，国外按财政部标准×1.2，无需发票，按天计发。

（4）高温补贴：6—9月每月300元，与工资合并计税。

2.7福利折现

公司统一购买商业险、体检、子女教育基金，按财务折现模型计入“福利折现”项，合计约等于固定工资×8%，不计入社保公积金基数。

2.8负向扣减

（1）逾期利息：每逾期1天按回款额0.05%扣减，直到客户付息为止。

（2）质量罚款：因销售承诺超标导致客诉，经质量部裁定，按损失额1—3倍扣减。

（3）合规扣减：私自降价、飞单、虚假报销，一经查实，扣减当月全部提成并启动解除劳动合同流程。

第三章绩效考核

3.1考核周期

月度监测、季度考核、年度汇算；季度考核结果决定下季度提成系数升降档，年度汇算决