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跨境电商交易支付协议
合同编号:________________
甲方(买方)信息:
1.公司名称:____________________
2.法定代表人:__________________
3.联系人:____________________
4.联系方式:____________________
5.电子邮箱:____________________
乙方(卖方)信息:
1.公司名称:____________________
2.法定代表人:__________________
3.联系人:____________________
4.联系方式:____________________
5.电子邮箱:____________________
第一章合同订立与生效
1.1合同订立
1.1.1本协议由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就跨境电商交易支付事宜达成一致,签订本协议。
1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
1.2合同内容
1.2.1本协议主要包括交易商品、支付方式、费用、交付、售后服务、违约责任等内容。
第二章商品信息
2.1商品描述
2.1.1乙方应提供真实、准确的商品信息,包括商品名称、规格、数量、质量、价格等。
2.1.2甲方有权要求乙方提供商品的相关证明文件,如质量检测报告、产地证明等。
2.2商品图片
2.2.1乙方提供的商品图片应真实反映商品的外观和特征。
2.2.2甲方有权要求乙方提供商品实物图片。
第三章支付方式
3.1支付条款
3.1.1甲方应按照本协议约定,在规定的时间内通过乙方指定的支付方式进行支付。
3.1.2乙方应保证支付系统的安全性和稳定性,保障甲方的支付安全。
3.2付款时间
3.2.1甲方应在收到乙方提供的商品信息后,按照约定时间支付货款。
3.2.2乙方应在收到货款后,按照约定时间发出商品。
3.3退款条款
3.3.1甲方在支付货款后,如因商品质量问题或描述不符等原因,有权要求退款。
3.3.2乙方应在收到甲方退款申请后,按照约定时间办理退款手续。
第四章商品交付
4.1发货时间
4.1.1乙方应在收到货款后,按照约定时间发出商品。
4.1.2发货时间以物流信息为准。
4.2发货方式
4.2.1乙方应根据甲方的要求选择合适的物流公司进行发货。
4.2.2乙方应保证商品在运输过程中不受损坏。
4.3返货条款
4.3.1如商品存在质量问题或描述不符,甲方有权要求退货。
4.3.2乙方应在收到退货申请后,按照约定时间办理退货手续。
第五章售后服务
5.1售后服务内容
5.1.1乙方应提供商品售后的咨询服务。
5.1.2乙方应按照商品的特点和甲方的要求,提供相应的售后服务。
5.2售后服务响应时间
5.2.1乙方应在收到甲方售后服务请求后,在规定的时间内予以响应。
5.2.2乙方应保证在接到售后服务请求后的24小时内回复甲方。
5.3售后服务费用
5.3.1售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行。
5.3.2如因乙方原因导致商品损坏或质量问题,乙方应承担相应的维修或更换费用。
第六章交易货币与汇率
6.1交易货币
6.1.1本协议项下的交易货币为人民币(CNY)。
6.1.2除非双方另有约定,所有交易价格、费用和支付款项均以人民币计价。
6.2汇率
6.2.1交易汇率以支付当日中国人民银行公布的汇率为准。
6.2.2如遇汇率变动,不影响已发生的交易,但后续交易可能根据最新汇率进行调整。
第七章交易记录与对账
7.1交易记录
7.1.1乙方应在交易完成后,及时向甲方提供交易记录,包括但不限于订单详情、支付凭证、物流信息等。
7.1.2甲方有权要求乙方提供所有与交易相关的详细记录。
7.2对账
7.2.1双方应在每月固定时间进行对账,核对交易金额、支付情况、未结算款项等。
7.2.2如发觉差异,双方应在7个工作日内协商解决。
第八章物流与配送
8.1物流服务
8.1.1乙方应选择可靠的物流服务商,保证商品安全、及时地送达甲方指定地点。
8.1.2乙方应提供物流跟踪服务,保证甲方能够实时了解商品配送状态。
8.2配送责任
8.2.1商品在运输过程中的风险由乙方承担,直至商品实际交付给甲方。
8.2.2如因物流原因导致商品损坏或延误,乙方应负责赔偿甲方损失。
8.3配送时间
8.3.1乙方应在收到订单后,按照约定的配送时间发出商品。
8.3.2配送时间应考虑商品准备、包装、物流运输等因素。
第九章退换货政策
9.1退换货条件
9.1.1甲方在收到商品后7日内,如商品存在质量问题或与描述不符,有权申请退换货。
9.1.
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