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A银行昆明分行基层员工绩效管理研究

一、研究背景

在当今激烈的金融市场竞争环境下，银行业的发展面临着诸多挑战与机遇。基层员工作为银行与客户直接接触的重要纽带，其工作绩效直接影响着银行的服务质量、客户满意度以及整体竞争力。A银行昆明分行作为A银行在云南地区的重要分支机构，基层员工的绩效管理对于分行的稳健发展至关重要。

随着金融科技的不断发展和客户需求的日益多样化，A银行昆明分行对基层员工的工作要求也在不断提高。科学合理的绩效管理体系能够有效激励基层员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量，从而推动分行实现战略目标。然而，目前A银行昆明分行在基层员工绩效管理方面可能存在一些问题，