2025年排队考试题及答案.docVIP

2025年排队考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在排队论中，M/M/1队列指的是什么？

A.单服务台，泊松到达，指数服务时间

B.多服务台，泊松到达，指数服务时间

C.单服务台，定长到达，指数服务时间

D.多服务台，定长到达，指数服务时间

答案：A

2.排队论中，Ls表示什么？

A.系统中的平均顾客数

B.等待服务的平均顾客数

C.服务台的平均利用率

D.顾客的平均等待时间

答案：A

3.在M/M/c队列中，c代表什么？

A.到达率

B.服务率

C.服务台数量

D.系统容量

答案：C

4.排队论中的Little定理适用于什么情况？

A.所有排队系统

B.仅适用于M/M/1队列

C.仅适用于M/M/c队列

D.仅适用于定长到达的排队系统

答案：A

5.在排队论中，P0表示什么？

A.系统空的概率

B.系统有顾客的概率

C.顾客等待的概率

D.服务台空闲的概率

答案：A

6.排队论中，Wq表示什么？

A.顾客的平均等待时间

B.顾客的平均服务时间

C.系统的平均停留时间

D.服务台的平均利用率

答案：A

7.在M/G/1队列中，G代表什么？

A.泊松到达

B.指数服务时间

C.一般服务时间分布

D.系统容量

答案：C

8.排队论中，ρ表示什么？

A.到达率与服务率的比值

B.服务台利用率

C.顾客流量

D.系统平均顾客数

答案：A

9.在排队论中，FCFS表示什么？

A.先到先服务

B.后到先服务

C.随机服务

D.优先服务

答案：A

10.排队论中，ES表示什么？

A.系统的平均顾客数

B.等待服务的平均顾客数

C.服务台的平均利用率

D.顾客的平均等待时间

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.排队论中，哪些因素会影响系统的性能？

A.到达率

B.服务率

C.服务台数量

D.系统容量

E.服务时间分布

答案：A,B,C,D,E

2.M/M/1队列中，哪些性能指标可以计算？

A.系统中的平均顾客数

B.等待服务的平均顾客数

C.服务台的平均利用率

D.顾客的平均等待时间

E.系统空的概率

答案：A,B,C,D,E

3.排队论中，哪些情况可以使用Little定理？

A.M/M/1队列

B.M/M/c队列

C.M/G/1队列

D.定长到达的排队系统

E.优先服务系统

答案：A,B,C,D

4.排队论中，哪些指标可以用来衡量系统的服务质量？

A.等待时间

B.系统中的顾客数

C.服务台利用率

D.到达率

E.服务率

答案：A,B,C

5.在M/G/1队列中，哪些性能指标可以计算？

A.系统中的平均顾客数

B.等待服务的平均顾客数

C.服务台的平均利用率

D.顾客的平均等待时间

E.系统空的概率

答案：A,B,C,D

6.排队论中，哪些服务时间分布是常见的？

A.指数分布

B.定长分布

C.一般分布

D.负指数分布

E.泊松分布

答案：A,B,C

7.排队论中，哪些因素会影响顾客的等待时间？

A.到达率

B.服务率

C.服务台数量

D.系统容量

E.服务时间分布

答案：A,B,C,D,E

8.排队论中，哪些指标可以用来衡量系统的效率？

A.服务台利用率

B.顾客流量

C.系统中的顾客数

D.等待时间

E.到达率

答案：A,B,C

9.在M/M/c队列中，哪些性能指标可以计算？

A.系统中的平均顾客数

B.等待服务的平均顾客数

C.服务台的平均利用率

D.顾客的平均等待时间

E.系统空的概率

答案：A,B,C,D,E

10.排队论中，哪些情况可以使用优先服务？

A.紧急顾客

B.高价值顾客

C.定长到达的排队系统

D.M/M/1队列

E.M/M/c队列

答案：A,B

三、判断题（每题2分，共10题）

1.在排队论中，M/M/1队列指的是单服务台，泊松到达，指数服务时间。

答案：正确

2.排队论中，Ls表示系统中的平均顾客数。

答案：正确

3.在M/M/c队列中，c代表服务台数量。

答案：正确

4.排队论中的Little定理适用于所有排队系统。

答案：正确

5.在排队论中，P0表示系统空的概率。

答案：正确

6.排队论中，Wq表示顾客的平均等待时间。

答案：正确

7.在M/G/1队列中，G代表一般服务时间分布。

答案：正确

8.排队论中，ρ表示到达率与服务率的比值。

答案：正确

9.在排队论中，FCFS表示先到先服务。

答案：正确

10.排队论中，ES表示顾客的平均等待时间。

答案：错误

四、简答题（每题5分