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护理工作中的冲突演讲人：xxx20xx-04-19
冲突概述冲突类型与案例分析原因剖析及应对策略制定沟通技巧在解决冲突中应用团队建设与预防冲突措施预防未来冲突发生策略部署目录CONTENTS
01冲突概述
定义与性质冲突是指两个或两个以上的个体或群体，在目标、利益、观念等方面存在分歧或对立，并因此产生相互干扰、制约或排斥的行为或状态。在护理工作中，冲突可能表现为护士与护士之间、护士与患者之间、护士与医生之间等不同主体间的矛盾或不一致。
0102冲突在护理工作中普遍性护理工作的高强度、高压力环境以及不同主体间的沟通障碍、角色冲突等因素都可能导致冲突的发生。护理工作是医疗团队中不可或缺的一部分，由
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