美发外卖服务话术.pptxVIP

公司职业汇报/计划总结/商务汇报

BUSINESS

美发外卖服务话术

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开场破冰话术

开场破冰话术

问题挖掘话术

问题挖掘话术

专业建议话术

专业建议话术

促成销售话术

促成销售话术

体验引导

1

鼓励顾客尝试产品，例如您可以先带小样回家试用，感受下与我们沙龙护理的配套效果

优惠提示

2

适时告知促销信息，例如现在购买套装可享受会员折扣，比单买要划算30%

长期价值

3

强调产品的持续效益，例如投资优质护理产品，长远来看比频繁修补更节省时间和费用

异议处理话术

异议处理话术

1

价格疑虑：提供价值解释，例如虽然单价略高，但浓缩配方每次用量只需普通产品的1/3

效果疑虑：给予使用保证，例如我们提供7天无理由退换，您可以放心体验真实效果

需求疑虑：尊重顾客选择，例如没关系，您可以先了解，等有需要时我们再为您详细介绍

2

3

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中国古典乐器

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