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2025年康复医疗行业客户满意度提升策略.docx

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    2025年康复医疗行业客户满意度提升策略参考模板

    一、2025年康复医疗行业客户满意度提升策略

    1.1优化康复医疗服务质量

    1.1.1加强康复医疗人才队伍建设

    1.1.2完善康复医疗设施设备

    1.1.3强化康复医疗技术培训

    1.2提升康复医疗机构的服务水平

    1.2.1优化就医流程

    1.2.2加强医患沟通

    1.2.3提高医护人员服务意识

    1.3创新康复医疗服务模式

    1.3.1开展居家康复服务

    1.3.2发展远程康复服务

    1.3.3推动康复医疗与保险行业的合作

    1.4加强康复医疗行业监管

    1.4.1完善康复医疗行业法规

    1.4.2加强康复医疗行业监管

    1.4.3推广

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