2025年江苏开放大学管理学过程性考核第四次作业答案.doc

1波兰尼将知识划分为常规知识和专业知识两种。B

A正确

B错误

2文化结构通过组织文化来规范参与者间的正式关系。B

A正确

B错误

3激励控制主要强调的是通过激励调动员工的积极性和创造性从而进行控制。B

A正确

B错误

4层级结构创新是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范.A

A正确

B错误

5作为一个有效的管理者,对偏差进行认真的分析,并花一些时间以永久性地纠正这些偏差是非常有益的。A

A正确

B错误

6在执行纠偏过程中，不需要对原有的衡量标准进行改变。B

A正确

B错误

7人的因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素。A

A正确

B错误

8从认知变革的角度，阿吉利斯提出组织学习可分三种:单循环学习、双循环学习和再学习A

A正确

B错误

9对控制对象或要素的衡量频度过高,不仅会增加控制的费用,而且会引起有关人员的不满,影响他们的工作态度,从而对组织目标的实现产生负面影响。A

A正确

B错误

10组织控制的客体包括财产、交易和信息。A

A正确

B错误

1“治病不如防病，防病不如讲卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，()方式最重

要。D

A事先控制

B即时控制

C反馈控制

D前馈控制

2企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念，这表明的是什么控制()。C

A战略控制

B营销控制

C文化控制

D财务控制

3获取持久变革的动力不包括()A

A创客时代的需求

B创新人才的特质和角色

C创客时代的动力

D创新活动的人才配置

4以下哪一点不属于反馈控制的作用()C

A人们可以总结经验教训，了解工作失误的原因，为下一轮工作的正确开展提供依据

B可以消除偏差对后续活动过程的影响

C在非周期性重复活动中，可以避免下一次活动发生类似的问题

D反馈控制可以提供员工奖惩的依据

5组织创新者呈现出不同的形式和风格，扮演不同的关键角色，不包括以下()选项。A

A围观者

B助推者

C拥护者

D反对者

6一般而言，造成偏差的原因多种多样，较为复杂，但基本可以分为三类，以下不属于这三类的是()。C

A计划指标或工作标准制定的不科学，脱离实际，本身存在偏差

B组织外部环境中发生了没有预料到的变化，导致实际业绩偏离预期，出现偏差

C相关工作人员的失误

D组织内部因素的变化

7消除变革抵触情绪的方法中的教育和沟通的优点是()。C

A这是处理调整问题的最好方法

B这是一种相对迅速、节约时间的解决方式

C人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革

D有时这是一条避免强烈抵触的简便途径

8企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描述的是哪一种控制进程()C

A前馈控制

B现场控制

C反馈控制

D制度控制

9“建立的标准既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的)要求。C

A一致性

B适用性

C前瞻性

D简明性

10实际中，()必须与控制关键点原则相结合，集中精力于关键点的例外情况控制。C

A控制趋势原则

B有效标准原则

C例外原则

D直接控制原则

11实现()，必须对旧的组织管理进行创新，形成一整套新的组织管理方式。B

A组织制度创新

B组织战略创新

C组织形式创新

D组织领导创新

12“它将调整组织运作方式，往往波及许多变革计划”这个特征是指组织变革的四条路径中的()D

A演化

B革命

C适应

D改造

13在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新性活动中，()是主要的控制对象。B

A活动过程

B工作者的素质和技能

C资源投入

D环境特点及其发展趋势

14在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中，()是主要的控制对象。A

A活动过程

B工作者的素质和技能

C环境特点及其发展趋势

D资源投入

15以下不属于卢因最早提出了理性组织变革的三个阶段模式的是()。D

A解冻

B实施变革与创新

C冻结

D凝结

1管理创新的内涵是什么?

正确答案:

(1)管理创新的定义

①从经济学视角来看，管理创新是建立一种新的生产组合过程。2)从管理学的一般角度来看，管理创新是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。管理创新就是改变管理理念和创新职能管理手段，来提高组织管理效率，实现组织目标。

(2)管理创新的内涵

①管理活动由维持活动与创新活动构成。维持活动是对组织系统目标、结构和运行规则的设计、启动和监视;创新活动则是面对组织系统与环境不协调情况，对组织系统调整与改变的过程。一方面，创新活动有别于维持活动，管理创新活动是面对新的环境变化而产生新的思想和新的行为。另一方面，创新活动是通过设计、启动和监视等维持活动来落实的。

②管理创新包括对管理职能活动的变革与创新以及思维创新。

流创新