文件催收话术.pptx

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2025---科-技-集-团主讲:PPTWORKREPORT文件催收话术

-打招呼与寒暄引出催收事宜强调后果与责任表达感谢与期待结束语后续跟进提醒注意事项强化合作关系再次强调责任目录保持专业态度感谢与鼓励保持联系

-1---科-技-集-团WORKREPORT打招呼与寒暄

打招呼与寒暄1.2寒暄开场:感谢您在百忙之中抽出时间接听我的电话1.1礼貌称呼对方:您好,先生/女士

-2---科-技-集-团WORKREPORT引出催收事宜

引出催收事宜2.1简单介绍本次电话目的:今天我给您打电话是为了关于文件的催收工作2.2表达礼貌且严肃的态度:我明白这个问题可能需要您花时间处理,但我相信

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