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国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.管理就是计划

B.管理就是组织

C.管理就是领导

D.管理就是控制

2.在管理过程中，以下哪项不是管理者的基本技能？()

A.技术技能

B.人际技能

C.沟通技能

D.决策技能

3.以下哪项不是管理的四大职能之一？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

4.在组织结构中，哪一种结构形式适用于需要高度协作和快速决策的环境？()

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.分散式

5.以下哪项不是影响组织变革成功的因素？()

A.领导支持

B.员工参与

C.资源投入

D.外部环境

6.在质量管理中，以下哪项不是PDCA循环的环节？()

A.计划(Plan)

B.实施(Do)

C.检查(Check)

D.改进(Review)

7.在决策过程中，以下哪项不是决策者应遵循的原则？()

A.目标明确

B.信息充分

C.时间限制

D.个人喜好

8.以下哪项不是战略管理的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

9.在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？()

A.定量预测法

B.定性预测法

C.人员核查法

D.市场调查法

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

11.以下哪些因素会影响组织的结构设计？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.外部环境

E.技术水平

12.以下哪些是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.劳动关系管理

13.以下哪些是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

14.以下哪些是质量管理的重要工具？()

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.全面质量管理(TQM)

E.质量改进

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和____。

16.在组织结构中，____是一种常见的组织形式，它强调专业化和分工合作。

17.在人力资源管理中，____是指通过培训和发展员工的技能和知识，以提高组织的整体绩效。

18.战略管理中的____阶段是确定组织未来的发展方向和目标。

19.在全面质量管理（TQM）中，____是持续改进的核心，它强调全员参与和过程管理。

四、判断题(共5题)

20.管理的本质是控制和监督。()

A.正确B.错误

21.组织结构的设计与组织的目标无关。()

A.正确B.错误

22.人力资源管理的目标是提高员工的工作满意度。()

A.正确B.错误

23.战略管理是一个静态的过程，不需要持续更新。()

A.正确B.错误

24.全面质量管理（TQM）强调的是对产品质量的短期控制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大基本职能及其在管理活动中的作用。

26.什么是组织结构？它对组织有哪些影响？

27.人力资源规划的主要内容有哪些？

28.什么是全面质量管理（TQM）？它有哪些特点？

29.战略管理的过程包括哪些主要步骤？

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的本质是控制，即通过计划、组织、领导和控制等职能，确保组织目标的实现。

2.【答案】C

【解析】管理者的基本技能包括技术技能、人际技能和决策技能，沟通技能是管理者必备的，但不单独列为基本技能。

3.【答案】D

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不是传统意义上的管理职能。

4.【答案】C

【解析】矩阵制组织结构适用于需要高度协作和快速决策的环境，因为它能够有效地整合不同职能团队。

5.【答案】D

【解析】影响组织变革成功的因素包括领导支持、员工参与和资源投入，外部环境是变革的背景因素，但不是直接决定因素。

6.【答案】D

【解析】PDCA循环包括计划(Pl