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国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性2套真题题库及答案2

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理学中，企业战略的制定主要涉及哪些内容？()

A.市场调研与竞争对手分析

B.人力资源规划与管理

C.产品研发与创新

D.以上都是

2.以下哪项不是管理职能中的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.监控

3.以下哪一种领导风格被认为是最有效的？()

A.权威型领导

B.参与型领导

C.任务型领导

D.放任型领导

4.在管理过程中，沟通的目的是什么？()

A.传递信息

B.激励员工

C.决策制定

D.以上都是

5.在制定预算时，以下哪种方法是最常用的？()

A.零基预算

B.滚动预算

C.指标预算

D.固定预算

6.以下哪一项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.持续改进

D.竞争优先

7.在组织结构设计中，以下哪一种结构最有利于信息的流动和决策的迅速执行？()

A.矩阵型结构

B.直线型结构

C.职能型结构

D.分支型结构

8.在激励理论中，以下哪一种理论强调通过满足员工的基本需求来激发其工作积极性？()

A.期望理论

B.需求层次理论

C.公平理论

D.双因素理论

9.在项目管理中，以下哪一项不是关键路径法（CPM）的核心概念？()

A.关键活动

B.工作分解结构

C.活动持续时间

D.网络图

10.以下哪一种方法不是用于解决冲突的常见方法？()

A.避免法

B.压制法

C.合作法

D.对抗法

二、多选题(共5题)

11.在组织设计中，以下哪些因素会影响组织的结构形式？()

A.组织目标

B.组织规模

C.组织文化

D.组织技术

E.组织领导者

12.在质量管理中，以下哪些是ISO9001标准要求的核心内容？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.管理系统方法

E.持续改进

13.以下哪些是激励员工工作积极性的方法？()

A.设定明确的绩效目标

B.提供具有竞争力的薪酬福利

C.建立良好的工作环境

D.进行有效的沟通

E.增加员工的工作压力

14.在项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？()

A.明确的项目目标

B.高效的项目团队

C.合理的项目预算

D.严格的项目进度控制

E.优秀的项目经理

15.在决策过程中，以下哪些是决策制定的重要步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估备选方案

E.选择最佳方案

三、填空题(共5题)

16.在管理学中，管理的四大基本职能是计划、组织、领导和______。

17.马斯洛的需求层次理论中，位于最低层次的是______需求。

18.在项目管理中，用以识别和评估项目风险的工具是______。

19.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须建立和保持一个______。

20.在沟通的过程中，信息发送者将信息传递给接收者的过程称为______。

四、判断题(共5题)

21.管理的四大基本职能中，领导职能是确保组织目标得以实现的关键。()

A.正确B.错误

22.在质量管理中，六西格玛是一种比ISO9001更严格的质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.组织文化对组织成员的行为和态度没有影响。()

A.正确B.错误

24.在项目管理中，关键路径法（CPM）能够帮助项目经理确定项目完成的最短时间。()

A.正确B.错误

25.激励理论中的期望理论认为，员工的努力程度取决于他们对工作结果的价值评价。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是质量管理？它有哪些基本原则？

28.请解释什么是组织结构？它对组织有哪些影响？

29.什么是战略管理？它包括哪些主要步骤？

30.请简要说明激励理论中期望理论的核心观点。

国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性2套真题题库及答案2

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】企业战略的制定涉及市场调研、竞争对手分析、人力资源规划、产品研发与创新等多个方面，旨在实现企业的长远发展目标。

2.【答案】D

【解析】管理的四大