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2025年创建优质护理服务示范病区自查自纠报告
为全面落实《“十四五”护理事业发展规划》及国家卫生健康委关于优质护理服务的相关要求，切实提升护理服务质量与患者满意度，我病区严格对照《优质护理服务示范病区评价标准（2025年版）》，于2025年8月1日至8月15日开展为期15天的全面自查自纠工作。自查范围覆盖护理管理体系、服务规范执行、安全质量控制、人文关怀落实、人员培训考核等5大模块，通过查阅资料、现场督查、患者访谈、护士座谈等方式收集数据，共整理问题台账12项，现结合自查情况报告如下：
一、护理管理体系运行情况
1.制度建设与落实：2025年1月修订完成《病区护理质量管理制度》《护理安全
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